Hallo zusammen Gibt es eine Chance, dass man sein Geld zurück bekommt, wenn der SBB Automat das Geld verschluckt aber keine Billettes und Co. ausspuckt? Hat jemand Erfahrung? Es ist mir nun schon öfters passiert, dass ich am SBB Automaten ein Billette bezahlt habe, aber kein Billette erhalten habe. Vorhin wollte ich meine PrePaid Handynummer aufladen und habe alles wie gewohnt eingegeben und mit einer 10er Note bezahlt. - Die war in gutem Zustand und nicht zerknittert. Zack, reagierte der Automat nicht mehr. Ich wurde noch gefragt, ob ich den Kauf fortsetzen will. Ich drückte auf "Ja". Doch der Bildschirm reagierte nicht mehr. Etwa eine Minute später wechselte der Automat wieder auf den Willkommsbildschirm und man hätte wieder Billettes und Co. lösen können. Aber mein Geld war weg und mein Prepaid wurde nicht aufgeladen. Vielen Dank für eure Antworten
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