Hallo miteinander Ich habe für meine beeinträchtigte Tochter per Papierformular (von der Sonderschule erhalten) auf dem Postweg eine SBB-Begleiterkarte beantragt und die Option angekreuzt, dass meine Tochter noch keinen SwissPass besitzt. Vor einigen Tagen kam eine E-Mail mit der Information, dass der erste Gültigkeitstag der Begleiterkarte am 15. September 2022 sei. Einen SwissPass hatten wir aber noch nicht. Gestern kam nun eine E-Mail mit der Info, dass die Produktion der Karten problematisch sei und die Zustellung bis zu 8 Wochen beanspruchen kann. Wir könnten jedoch mit derm Übergangs-SwissPass überbrücken. Wie und woher bekomme ich nun diesen Übergangs-SwissPass? Diese Info ist nirgendwo in diesen E-Mails vermerkt. Muss ich nun extra wieder 20km fahren, weil ich an einen Schalter muss? Danke für eure Hilfe.
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