SBB CFF FFS Community

Bonjour,  La carte journalière n'est valable que jusqu'à Wengen/Grindelwald selon l'itinéraire que vous choisissez, mais pas jusqu'au sommet. Vous trouverez le rayon de validité des cartes journalières sur ce lien https://www.sbb.ch/fr/abonnements-et-billets/abonnements/ag/rayon-validite-ag.html . Cordialement    ... Mehr anzeigen

Bonjour, La personne voyageant avec vous ne doit pas forcément être en possession d’un demi-tarif. meilleures salutations  ... Mehr anzeigen

Bonjour, Le horaires MBC changeront au 3 juillet.Le site internet des CFF ainsi que l'app mobile devait être modifiés en conséquence. Malheureusement, il semble y avoir eu un bug lors de la mise à jours. Pour avoir accès à ces informations. Nous sommes contraints d'utiliser le site mbc.ch. Ces bus roulent bien malgré l'absence  leurs sur l'app CFF Pour l'achat du billet c'est toujours les mêmes zones mobilis (30, 31, 33 etc...)   ... Mehr anzeigen

Bonjour Antille, La carte junior ne se renouvelle pas automatiquement.  Pour la renouveler, vous pourrez le faire aux automates, sur swisspass.ch, ou au guichet. Meilleures salutations    ... Mehr anzeigen

Votre AG est tout à fait valable si vous n'allez pas plus loin qu'Annemasse. Pour connaitre et vérifier le rayon de l'ag vous pouvez consulter le lien suivant : https://www.sbb.ch/fr/abonnements-et-billets/abonnements/ag/rayon-validite-ag.html  ... Mehr anzeigen

Bonjour, Les abonnements communautaires ne sont disponibles qu'au sein d'une zone communautaire. (p.ex. mobilis pour le canton Vaud, unireso pour le canton de Genève etc.) En Valais,  il n' y a pas de zone communautaire, vous êtes donc obligé d'acheter un abo de parcours. Soit-dit-en passant, les clients n'avons pas vraiment le choix : si l'on a besoin d'un abo au sein d'une zone communautaire, alors c'est un abo communautaire, s'il on a besoin d'un abo hors d'une zone communautaire, alors il s'agit d'un abo de parcours. Après il faut calculer si l'abo est vraiment rentable ou si acheter des billets(1/2) ainsi qu'un abo demi-tarif serait plus rentable. Sachez qu'un abo de parcours est habituellement rentable dès 4 à 5 fois par semaine. J'espère que ces explications répondent à votre question. Meilleures salutations   ... Mehr anzeigen

Bonjour @PCJC,  La majorité des trains panoramiques sont compris dans le rayon de validé de l'AG (vous pouvez découvrir le rayon de validité sur ce lien https://www.sbb.ch/fr/abonnements-et-billets/abonnements/ag/ag-adultes.html) Cependant, certains trains panoramiques, P.ex Glacier express et Bernina express sont soumis à un supplément. Ce supplément doit être payé par tous les voyageurs même ceux qui possèdent l'AG.   Meilleures salutation    Sim1  ... Mehr anzeigen

Bonjour, Pour vérifier la validité de votre demi-tarif, vous pouvez vous connecter sur votre compte swisspass sur swisspass.ch. Sur les automates CFF, vous pouvez aussi voir l'abonnement en scannant le code QR de votre swisspass. Salutations ... Mehr anzeigen

Bonjour, Votre abonnement mobilis sur papier est-il un abo hebdomadaire ou mensuel ?. Pour profiter de l'offre à 19.-- Vous devez être en possession d'un abo  mensuel sur le swisspass. Si ce n'est pas le cas. vous pouvez quand même profiter de cette offre mais pour 39.--. Meilleures salutations   ... Mehr anzeigen