hallo ich babe verloren meine swiss pass mit partmani 20 .6 . 19 in der zug Frauenheld bis Zürich @Ex-Bähnler schrieb: Hallo @Huguette Bitte keine persönlichen Angaben posten. Sie können diese mit 'Beitrag bearbeiten' entfernen. Sie müssen dazu eingeloggt sein. Gruss, Reto PS. Und hier noch die Antwort auf Ihre Frage, wie man Ersatz erhält: Auf Swisspass.ch unter Hilfe steht: "Kommen Sie zu einer unserer Verkaufsstellen oder wenden Sie sich an das SBB Contact Center unter +41 (0)848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.). Wir ersetzen Ihre Karte kostenlos, wenn ein technischer Defekt vorliegt. Benötigen Sie eine neue Karte aufgrund eines Verlustes oder eines selbstverschuldeten Schadens, tragen Sie die Kosten von 30 Franken selbst. Bitte beachten Sie, dass Sie die Ersatzkarte beim SBB Contact Center nur gegen Bezahlung mit Kreditkarte bestellen können."
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