SBB CFF FFS Community

Hallo zusammen Aktuell (20.3. 5.30 Uhr) gilt: Gestern Abend wurde ein Webformular aufgeschaltet, mit dem man das GA online hinterlegen kann:  https://www.sbb.ch/de/abos-billette/abonnemente/ga/ga-im-ueberblick/formular-ga-hinterlegen.html Die Hinterlegung kann auch an einem Schalter (in der CH, aber nicht nur bei der SBB) oder telefonisch unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08 / min.) erfolgen. Vorübergehend ist dies auch rückwirkend möglich. Die Hinterlegung kann zwischen fünf und 30 Tage dauern. Die Hinterlegung ist gebührenfrei. Für die hinterlegten Tage erfolgt eine Gutschrift auf die nächste Abonnementsrechnung. Bei einer Kündigung wird die Gutschrift via IBAN ausbezahlt (keine Barauszahlung). Ausgeschlossen von der Hinterlegung sind die GA-Produkte Familie Kind, Familie Jugend, Lernende, Geschäftskunden, Politiker und Hund. Für GA Kundinnen und Kunden besteht zudem die Option, das GA nach Erreichen der Mindestvertragsdauer von 4 Monaten und unter Einhaltung der Kündigungsfrist von 1 Abomonat auf das Ende jedes Abomonats zu künden. Da momentan mehrere hunderttausend GA-Besitzer ihr GA hinterlegen wollen ist viel Geduld und Verständnis erforderlich. Falls die oben erwähnten Regeln ändern sollten wird das hier kommuniziert: https://www.allianceswisspass.ch/de/Themen/TarifeVorschriften/Coronavirus Gruss, Reto   ... Mehr anzeigen

Die Aussage, dass die Schweiz und der Atlantik mit Veloverlad in einem Tag ohne TGV nicht zu schaffen sein, kann ich folgende Korrektur anbringen: Nur mit TER ab Nantes 7:13 kommt man zzt ohne TGV aber 3x Umsteigen über Lyon in 12 Std nach Zürich. Über Paris gehts auch, aber dann 15Std und 4x Umsteigen  ... Mehr anzeigen

Hi Habe seit einigen Monaten das gleiche Problem und dachte, das würde von den Entwicklern irgendwann elegant gelöst. Leider nein. In der Iphone App gibt es dieses Kreditkarten-Symbol zum drauf drücken, aber in der Android App gibt es diesen "Button" nicht. In den Zahlungsmitteleinstellungen kann man zwar viele Karten hinterlegen, aber man nicht wählen welche die prioritäre ist. Per Zufall habe ich gerade entdeckt, dass man in der Android App die hauchdünne Linie oberhalb des roten Zahlungsknopfs nach oben schieben kann. ...und siehe da, eine Liste all meiner Karten erscheint. Ziemlich peinlich, wenn an davon ausgeht, dass diese App vermutlich eine Stange Geld gekostet hat. Gruss St. ... Mehr anzeigen

Problem besteht immer noch. seit über 1 Jahr keine Lösung. Bravo SBB!   ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich habe einen Swisspass, nun möchte ich wieder ein Halbtax-Abo lösen, jedoch mit Rechnung. Bei einer Rechnung muss das Formular ausgefüllt werden. muss ich jetzt nochmals ein Foto beilegen? LG         ... Mehr anzeigen

@Ex-Bähnler und alle anderen   Schön zu hören, dass ich nicht der einzige bin. Da ich nun bald im Besitze eines GA's bin, stellt sich dieses Problem für mich (bald) nicht mehr. Bei mir waren es die Strecken von Luzern nach Zürich und nach Basel. Die ÖV beider Städte bieten ebenfalls Apps für den Ticketkauf an, welche ich dann benutzt habe (z.T. sogar preiswerter als die City-Ticket Kombi von SBB).   Die SBB App finde ich sehr gut gelungen und hoffe, dass für euch das Problem schnell gelöst wird.   Gruss & Hopp Schwiiz! ... Mehr anzeigen

Ich ärgere mich unglaublich über Werbung – nicht nur auf Bildschirmen, auch jenen auf Plakaten, Wagen und Lokomotiven. Das ist aber meine persönliche Animosität . Es schadet dem Image der SBB, des öffentlichen Verkehrs. Es ist mir unverständlich, wie man Millionen ausgeben kann für Eigenwerbung und Imagepflege und dieses dann durch Fremdwerbung wieder mutwillig zerstört. Ein Nullsummenspiel.   ... Mehr anzeigen

Hallo @stsu  Danke für deine Rückmeldung. Es tut mir leid, dass der genannte Termin nicht eingehalten werden konnte. Leider gibt es einige Probleme mit der Integration der Rekacard in die Mobile App. Ab wann die Reka Card auf der App verfügbar ist kann ich dir zur Zeit noch nicht sagen.  Ich wünsche dir trotzdem noch einen schönen Tag.   Gruss, MarinaZ   ... Mehr anzeigen