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Hallo vrs3 Aus diesem Grund ist ein Kauf mit Login immer zu empfehlen. Wenn du dich nämlich bei der Eingabe der Emailadresse vertippst - was schnell passieren kann - weisst du unter Umständen nicht ob die Bestellung geklappt hat oder nicht. Ich empfehle einen Anruf beim SBB Contact Center, wo man mittels Namenssuche nachforschen kann. Viel Glück - und nächstes Mal besser mit Login. Gruss, Christian ... Mehr anzeigen

Liebe jeanin91 Gute Besserung erstmal! Pausieren ist nicht möglich, aber die Rückgabe. Dafür ist aber ein Arztzeugnis nötig das belegt, dass du entweder ganz reiseunfähig bist oder zumindest bis auf weiteres nicht Velofahren kannst. Damit gehst du dann an einen Schalter um die Rückerstattung zu beantragen. Lieben Gruss, Christian ... Mehr anzeigen

Hallo HDDTX Ein Sparbillett auf den Panoramazügen wie Glacier-, Bernina- oder Gotthard-Panorama-Express wird normalerweise nicht angeboten (Sparbillett ist zugsgebunden). Aber eine Spartageskarte kannst du selbstverständlich nutzen. Beachte einfach, dass bei den meisten Panoramazügen eine Reservation inklusive Zuschlag nötig ist. Lieben Gruss Christian ... Mehr anzeigen

Hallo @Biky60  Klicke einfach auf die zwei Pfeile "Hin und zurück" in den Billettoptionen. Über Mobile gelöste Billette sind aber immer nur 1 Tag gültig. Wenn du nicht am gleichen Tag zurückfährst, musst du zwei einfache Billette lösen. Einen Retourrabatt gibt es bei den meisten Billetten eh nicht mehr. Innerhalb von Tarifverbünden (Zonenbillette) wird eine Tageskarte ausgestellt - damit kannst du beliebig viele Fahrten während es ganzen Tages innerhalb der gelösten Zonen machen. Lieben Gruss Christian ... Mehr anzeigen

Was es dazu auch zu bedenken gilt: Der SwissPass, die Seite www.swisspass.ch und auch das SwissPass-Login ist kein Produkt der SBB, sondern der gesamten öV-Branche. SBB, BLS, SOB aber auch viele weiteren Bahnen haben aber eigene Seiten und Webshops, die alle mit SwissPass bzw dem SwissPass-Login zugänglich sind. Daher kommt diese Komplexität, die in der Tat nicht immer ganz einfach zu verstehen ist. Einfacher wäre es schon, alles auf SBB.ch zu haben - aber damit wären dann alle andern Bahnen diskriminiert...  ... Mehr anzeigen

Hallo @Ex-Bähnler  Ja, das ist teilweise tatsächlich nicht ganz logisch. Die Wahl der Rückfahrtzeit muss auf SBB.ch gewählt werden, da theoretisch mit dem Einzelbillett auch wieder zurückgefahren werden kann. In diesem Beispiel wären aber so max 10min Aufenthalt am Zielort möglich, was wohl nur die wenigsten nutzen würden. Geht es aber um eine weitere Strecke mit schnelleren Zügen (zB Bern - Thun, dauert auch nur 18min pro Weg), so ist das Billett beispielsweise 150min gültig. So wäre ein Aufenthalt in Thun von bis zu circa 100min möglich. Auf SBB Mobile hat man wohl auf diese Option verzichtet, damit der Kauf möglichst schnell abgeschlossen werden kann... beide Varianten haben pro und contra. ... Mehr anzeigen

Einfach auf das "Retourzeichen" klicken - dann stellt es automatisch die Libero-Tageskarte Zone 100, 101 aus 🙂. Die Tageskarte hat den gleichen Preis wie zwei Einzelfahrten. ... Mehr anzeigen

Dies kommt (wieder) mit dem nächsten Update im Herbst. In der neuen Preview-Versionen sind noch nicht alle Funktionen vorhanden. ... Mehr anzeigen