SBB CFF FFS Community

    Hallo @Login-Name Danke für dein Update. Der erwähnte Workaround (feste Zeitzone auschalten) resp. deine Wahl von Zürich HB kann helfen, aber eben nicht in allen Fällen. Der Bug ist aktuell noch in der Analyse und Fehlerbehebung. Beste Grüsse & ein schönes Wochenende! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @pop74 Die Fahrplanabfrage funktioniert wieder  Beste Grüsse und schönen Abend!   Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @pop74 Bei Fahrplanabfragen auf SBB Mobile erscheint unter gewissen Bedingungen die Fehlermeldung «SPF-0000». Die Entwickler haben in der Zwischenzeit den Fehler gefunden. Die Korrektur wird zur Zeit vorbereitet Alternative: Die Verbindung und das Billett kannst du über die Webversion www.sbb.ch abfragen resp. lösen. Sie ist für Mobiltelefone / Smartphone optimiert. Und mit dem SwissPass-Login anmelden, dann stehen erfasste Daten zur Verfügung und das Billett wird dann in der App angezeigt. Beste Grüsse & Gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @be_Mel mehr dazu unter diesem Link: https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Fehler/SBB-Mobile-App-gibt-Fehlercode-SPF-0000-zur%C3%BCck-wenn-in/m-p/18030/highlight/true#M1126 Beste Grüsse Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Br3zzly danke für die Meldung Mehr dazu unter diesem Link: https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Fehler/SBB-Mobile-App-gibt-Fehlercode-SPF-0000-zur%C3%BCck-wenn-in/m-p/18030/highlight/true#M1126 Beste Grüsse Daniel, Community Manager   ... Mehr anzeigen

Hallo @nzi04 Wie es @Ex-Bähnler erwähnt hat, liegt die ganze Strecke (Wetzikon–Winterthur) innerhalb des Zürcher Verkehrsverbundes (ZVV). Und gilt nicht das Streckenabo, sondern das ZVV Zonen-Abo. Die Preise kannst du auch im SBB Webshop online abfragen und bestellen. Hier der direkte Link zum ZVV NetzPass Monatsabo Preisabfrage für ZVV NetzPass Monatsabo im SBB Webshop.         Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @jackar Update: Der Billettkauf in der App SBB Mobile ist wieder möglich. Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Merz & @davidcl Update: Der Billettkauf in der App SBB Mobile ist wieder möglich. Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @pixelbau, @pipolter71 und @Mstuber Update: Der Billettkauf in der App SBB Mobile ist wieder möglich. Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @solarman   Update: Der Billettkauf in der App SBB Mobile ist wieder möglich. Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Batmanskatze13 Update: Der Billettkauf in der App SBB Mobile ist wieder möglich. Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Merz Weitere Infos oben in der grauen Box oder über diesen Link. Beste Grüsse Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Anty & @davidcl Update: der Billettkauf in der App SBB Mobile ist wieder möglich. Ich bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Leider gibt es aktuell ein technisches Problem in der SBB Mobile App. Die Entwickler arbeiten an der Behebung. Bitte Billett über die Webversion www.sbb.ch lösen. Das ist auch über das Smartphone möglich und für die kleinen Bildschirme optimiert. Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Login-Name Danke für die Infos. Der Bug ist noch nicht behoben. Die Umgehungslösung (keine feste Zeitzone) hilft bisweilen, aber nicht in allen Fällen. Sobald ich wieder News habe bzw. der Bug beboben worden ist, werde ich dies hier erwähnen. Beste Grüsse & Gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Juli123 Hast du die Verbindung nochmals neu angefragt? Die erwähnte Fehlermeldung erscheint, wenn am gewünschtes Datum keine Verbindung zur Verfügung steht. In gewissen Fällen, z. B. bei Fahrplananfragen mit einer Ankunftszeit sehr früh am Morgen, wird die Fehlermeldung auch angezeigt, obwohl es schon Verbindungen gibt. Hier sind unsere Entwickler noch an der Analyse dran. Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @171 Wie es @Marcel-B erwähnt hat, ist EasyRide in der App «SBB Preview» enthalten. Das Update wurde gestaffelt im Play Store resp. App Store ausgerollt. Seit gestern steht die Version 8.5.2 als Update bereit. EasyRide ist dann oben in der Kachel-Reihe, an der zweiten von fünf Positionen: EasyRide in der App «SBB Preview» Beste Grüsse & gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Samichlous612 Infos zu «Wird mein Halbtax bei EasyRide berücksichtigt?»  findest du in der FAQ von EasyRide. Beste Grüsse & gute Fahrt Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Simu Hast du die aktuelle Version von SBB Preview installiert? Seit heute ist V8.5.2 im Google Play Store verfügbar. Beim Testen resp. Klick auf die Kachel «Bahnhöfe» wird bei mir eine gesicherte Verbindung (SSL; https) zu den Bahnhofseiten auf sbb.ch angezeigt: Screenshot «Bahnhöfe», geöffnet via SBB Preview App (Android) Beste Grüsse & gute Fahrt Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @mal Hast du folgende Einstellungen überprüft und ggf. angepasst? Kalender-Berechtigungen Feste Zeitzone aus (Bug auf iOS) App updaten. Bitte aktualisiere die App SBB Mobile und/oder SBB Preview auf die neueste verfügbare Version. Bei iPhone aktuell 8.5.1 bei SBB Mobile resp. 8.5.0, falls das Update bei SBB Preview noch zur Verfügung steht. Falls das Problem immer noch auftreten sollte, dann bitte ich um Angabe folgender Daten: ((falls lieber, kannst du mir die Angaben auch per Direktnachricht* senden) Smartphone: iPhone Version X / Android + Hersteller & Version Betriebssystem: iOS oder Android und Version (bei iOS aktuell 12.0.1) App: SBB Mobile oder SBB Preview App-Version: im Menü unten links aufgeführt: bei SBB Mobile aktuell v8.5.1 (94) Kalender: in welches Mailbox-System (z. B. iCloud, Exchange, Google ) soll die Fahrplanverbindung übernommen werden? Fehlermeldung/-beschreibung: bitte umschreiben, was nicht funktioniert. Funktioniert der Befehl «Im Kalender speichern»? Können Einstellungen im Termin geändert werden? Was passiert beim «Hinzufügen»? Existiert die Fahrplanverbindung im ausgewählten Kalender? Oder gar nicht resp. zur temporär? Wird allenfalls dort eine Fehlermeldung angezeigt? Vielen Dank für diese Informationen. Beste Grüsse Daniel, Community Manager * klick dazu auf meinen Namen «schwarzd», und dann in meinem Profil auf «Diesem Benutzer eine private Nachricht senden» (im Absatz «Mich kontaktieren») ... Mehr anzeigen

Hallo @Wermuth Mit der SBB Geschenkkarte kannst du direkt am Billettautomaten bezahlen, sofern auf der Karte genügend Guthaben für den Kauf vorhanden ist,  und der Billettautomat SBB Geschenkkarten akzeptiert. Dies ist am unteren Bildschirmrand bei den Kredit- und Zahlkarten aufgeführt. Es braucht daher keinen Code, der PIN auf Rückseite wird für die Online-Saldoabfrage benötigt. Mehr Infos zur SBB Geschenkkarte sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen gibt es auf SBB.ch Beste Grüsse & ein schönes Wochenende Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen

Hallo @Ex-Bähnler Danke und kein Problem  Gruess & ein schönes Wochenende, Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo @fwo Danke für deine Rückmeldung. Wie es @Ex-Bähnler erwähnt hat, würde ich in diesem Fall nicht die App, sondern den SBB Online-Fahrplan für die Planung solcher Reisen verwenden: www.sbb.ch/fahrplan Analog der DB (und ja, wir verwenden fast die gleiche Fahrplan-Technologie) können über die erweiterte Suche verschiedene Optionen, Vias, Verkehrsmittelwahl (z. B. Schiff auf gewissen Strecken), individuelle Umsteigezeiten usw. erfasst werden. Die App ist primär auf die schnelle Eingabe resp. das Anzeigen von Fahrplanverbindungen ohne allzu grosse Einschränkungen ausgerichtet. Beste Grüsse und gute Fahrt! Daniel, Community Manager ... Mehr anzeigen