2 gescheiterte Versuche, ein Gruppenticket am Bahnschalter zu kaufen. 1.Versuch am Bhf Zürich Oerlikon: Eine tel. Nachfrage bei der Reservationszentrale wird nötig. Da es bereits nach 17 Uhr ist, ist die "Zentrale" nicht mehr erreichbar. 2. Versuch Zürich HB am Morgen, 7:45 Uhr. Schalter ist natürlich schon offen, aber das Bahnreisezentrum öffnet erst um 8 Uhr. Und nur dieses ist für Gruppentickets zuständig, der Normalschalter nicht, auch nicht wenn das Bahnreisezentrum zu ist! Daher wieder kein Kauf eines Gruppentickets am Bahnschalter möglich! Der Ärger ist gross, da beide Versuche natürlich jeweils mit langem Anstehen verbunden gewesen sind. Ich wollte mich auch auf der Webseite der SBB informieren über die Öffnungszeiten von Bahnschalter und Reisezentrum am Zürcher HB - leider kaum zu finden, und dann genau NICHT aufgeführt! Wirklich schwach! SBB brauchen dringend Konkurrenz!
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