SBB CFF FFS Community

Hallo @CooperShadoow_8 Bitte melde dich telefonisch bei 0848 44 66 88. Denn wenn du hier mit einem Pseudonym schreibst dann kann beim besten Willen niemand etwas vormerken... Du bist ja nicht der Einzige mit einem GA 🙂     Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @FamFeuerstein Schön, dass ihr als Familie mit dem Fahrrad und Zug reisen möchtet. Die wichtigsten Informationen zum Thema Velo und Zug findest du hier: https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/auto-velo-zug/unterwegs-mit-dem-velo.html Falls diese Informationen nicht ausreichen sollten kannst du dich gerne wieder an dieses Forum wenden. Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo Gerald Ah, jetzt verstehe ich glaub, was du meinst.  Ich habe es nur in der App mit der Strecke Zürich, Billoweg - Luzern ausprobiert und folgendes festgestellt:  Für diese Strecke kann kein einfaches Billet (ohne City Ticket) gelöst werden. Meldung "Variante nicht verfügbar".  Entweder muss man zwei Tickets kaufen (wovon eines am Automaten) oder man zahlt mit dem City-Ticket-Zuschlag für die Tramfahrt für wenige Stationen CHF 7.90 (mit Halbtax)  Somit hast du Recht: Der Fehler c) im Beitrag weiter oben besteht immer noch.  Es bleibt dir vorderhand also nichts anderes übrig für dein Billet nach Luzern eine Bahnstation als Abfahrtsort zu wählen. Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @Balzercomp Mindestens auf der Webseite funktioniert es bei mir.... Gruss, Reto     ... Mehr anzeigen

Hallo @Vielfahrer  Du hast - entschuldige - keine Anhnung, welch unermessliche Leistung die SBB und alle Beteiligten vollbracht haben. Nicht perfekt, vielleicht nicht mal zufriedenstellend aber im Rahmen des Möglichen. Unmögliches kann niemand vollbringen. Ein Dankeschön an alle, die rund um die Uhr im Einsatz gestanden sind und VIELE Überstunden geleistet haben.  Gruss, Reto   ... Mehr anzeigen

Hallo @milli Das ist eigenartig. Buchst du auf der SBB-Webseite oder in einer App? Kannst du vielleicht einen Printscreen als Foto hochladen? Ich konnte den Fehler nicht reproduzieren. Es gibt für den ganzen August noch Spartageskarten, auch in der 1. Klasse. Du kannst diese direkt hier buchen:  https://www.sbb.ch/de/kaufen/pages/kontingent/kontingent.xhtml Einfach mit dem Kalendersymbol das gewünschte Datum auswählen. Ich hoffe, dass es so klappt.  Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @yarpen @Vielfahrer hat natürlich Recht. Ich habe deine Frage zu wenig genau gelesen. Gruss, Reto       ... Mehr anzeigen

Hallo @Te   Danke für deine Frage. In den AGB von P+Rail habe ich dazu nichts gefunden. https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/auto-velo-zug/am-bahnhof-parkieren/agb.html An deiner Stelle würde ich die SBB unter 0848 44 66 88 ( 0.08 CHF / Min.) anrufen. Dort können Sie dir kompetent Auskunft geben. Bitte poste die Antwort in dieses Forum, für den Fall, dass jemand das gleiche Problem hat. Danke und Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @Te Danke für deine Frage. In den AGB von P+Rail habe ich dazu nichts gefunden. https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/auto-velo-zug/am-bahnhof-parkieren/agb.html An deiner Stelle würde ich die SBB unter 0848 44 66 88 ( 0.08 CHF / Min.) anrufen.  Dort können Sie dir kompetent Auskunft geben. Bitte poste die Antwort in dieses Forum, für den Fall, dass jemand das gleiche Problem hat. Danke und Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @MB2 Deine Frage " Wann ist es endlich möglich..." kann ich nicht beantworten. Die letzte offizielle Antwort in diesem Forum auf das gleiche Anliegen lautete: "im Januar 2018". Aber die ModeratorInnen hier können absolut nichts dafür. Ich persönlich finde den Automaten immer noch sehr praktisch und vor allem absolut zuverlässig und störungsfrei. Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @Madkat Das ist glaub eine Frage für die Spezialisten vom GA Service-Center. Du erreichst diese telefonsisch 0848 44 66 88 (0.08 CHF/min.) oder tagsüber im Live-Chat: https://www.sbb.ch/de/abos-billette/abonnemente/ga/ga-erwachsene.html Bitte poste deren Antwort hier, falls wieder mal jemand die gleiche Frage hat. Danke und Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @Kiksuyabi Vielen Dank für deinen Bericht. Er zeigt deutlich auf, dass die allgemeine Digitalierung zu einem Abbau an Kundenfreundlichkeit geführt hat. Das ist sehr schade. Einen konkreten Tipp habe ich für dich. Auf vielen Gemeinden gibt es günstige Tageskarten. Man braucht nicht einmal ein Halbtaxabo. Mit diesen Tageskarten kannst du wie mit einem GA reisen. Du kannst auf der Gemeinde vorbei gehen und fragen wann es noch Karten gibt. So sollte es dir möglich sein, deine beiden Brüder zu besuchen und deine sozialen Kontakte zu pflegen oder auch mal einfach einen Ausflug zu machen.  Ich hoffe, dass dieser Tipp nützlich für dich ist und sende herzliche Grüsse. Reto   ... Mehr anzeigen

Hallo @poma628 Hier gibt es eine Übersicht der Gemeinden mit Tageskarten.  https://www.tageskarte-gemeinde.ch/de-de/ Einige Gemeinden versenden diese auch per Post, manchmal aber nur wenige Tage vor dem Gültigkeitsdatum. Diese Gemeinden sind mit einem Briefsymbol gekennzeichnet. Gruss und eine schöne Reise! Reto ... Mehr anzeigen

Hallo yarpen Am Besten wendest du dich per E-Mail an den ticketshop@sbb.ch oder per Telefon an 0848 44 66 88 (CHF 0.08/ Minute). Diese Nummer ist rund um die Uhr erreichbar. Und bitte poste hier, ob und wie dein Problem gelöst werden konnte,  Gruss und Dank, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @dearcaro Die nette Dame am Ticketschalter hat Recht. Das 1. Abo ist nur gültig bis zur letzten Station und das 2. Abo erst ab der ersten Station. Du kannst dir das am Beispiel Basel gut vorstellen. Bei einem  Billet bis Basel SBB und einem zweiten ab Basel Bad. Bf fehlt eben der Teil dazwischen.  Du musst also wohl oder übel ein durchgängiges Modul-Abo von Cham nach Luzern für alle benötigten Zonen lösen - oder joggen 😊 Weitere Infos findest du hier https://www.sbb.ch/de/abos-billette/abonnemente/modul-abo.html Gruss, Reto ... Mehr anzeigen

Hallo @FelicecosiFelicecosi Ja, das stimmt. Das Angebot an Spartageskarten zum tiefsten Preis ist nun deutlich beser geworden. Man hat jetzt auch eine Chance wenn man nicht mitten in der Nacht buchen will. Kleine Ergänzung zu meinem PS. im ersten Eintrag: Diese Information stimmt bereits nicht mehr: Inzwischen kann man auch in der Mobile App Billette bis zu 60 Tage im Voraus kaufen. https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Abos-und-Billette/Vorverkaufsfrist/m-p/14861#M1273 Gruss, Reto ... Mehr anzeigen