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Où se trouvent les voitures abritant les places pour vélos? Où est située la voiture-restaurant? Comment vérifier rapidement que l’on est bien au niveau de la 2 e  classe? Sillonner la Suisse en vélo, c’est la prochaine grande aventure d’Emma. Elle se rend en train au point de départ de son périple à vélo. Sur le chemin de la gare, elle se demande où les voitures pour vélos pourront bien se trouver. Elle ouvre l’appli, puis la vue détaillée de la relation sélectionnée pour consulter (uniquement le jour du voyage) les informations concernant la composition du train. Elle s’était bien évidemment renseignée au préalable, mais il n’était pas nécessaire de réserver une place pour son vélo sur le trajet qu’elle avait choisi. Le voyage peut commencer! Informations complémentaires sur le transport de vélos en train.   L’édition 2020 des Journées suisses du digital, qui aura lieu du 1er au 3 novembre, est placée sous le signe du numérique dans le quotidien. Les CFF y présentent leurs innovations numériques récentes et à venir. Plus d'infos ... Mehr anzeigen

La réservation de places n’est pas limitée au trafic international. Vous pouvez ainsi voyager sans stress et en tout confort. Pascal vient tout juste d’acheter son billet pour la randonnée qu’il a prévue en Valais le week-end prochain. Les prévisions météorologiques annonçant un temps radieux, Pascal n’est pas le seul à avoir eu cette idée. Comme il n’est pas toujours évident de trouver une place libre, Pascal décide spontanément d’en réserver une. Il le fait très simplement dans l’appli en sélectionnant à nouveau son trajet, puis la réservation de place. Il a désormais l’esprit libre. Le week-end peut commencer! Le jour du voyage, il consulte la composition du train dans l’appli pour repérer la place qu’il a réservée. Remarque: la réservation coûte 5 francs par place. Pour les trains EC, la réservation de places s’effectue exclusivement au guichet ou auprès du Contact Center CFF (0848 44 66 88, 0.08/min).   L’édition 2020 des Journées suisses du digital, qui aura lieu du 1er au 3 novembre, est placée sous le signe du numérique dans le quotidien. Les CFF y présentent leurs innovations numériques récentes et à venir. Plus d'infos ... Mehr anzeigen

Les trains des CFF sont en mouvement 24h/24. Les distributeurs de billets émettent billet après billet. Il n’est donc pas étonnant qu’il y ait quelques pannes de temps à autre. Ève  se déplace quasiment tous les jours en train. Elle connaît donc presque toutes les bonnes astuces des transports publics. Pourtant, elle ignorait que les problèmes, pannes et salissures pouvaient être signalés aux CFF directement dans l’appli. Un moyen simple et efficace pour signaler notamment que la chasse d’eau des WC du train ne fonctionne pas. Les CFF de leur côté peuvent compter sur des voyageurs comme Ève . Grâce à elle, le problème sera en effet identifié rapidement et la panne pourra être réparée sans délai. En savoir davantage sur la fonction «Réparation & nettoyage» de l’appli Mobile CFF.   L’édition 2020 des Journées suisses du digital, qui aura lieu du 1er au 3 novembre, est placée sous le signe du numérique dans le quotidien. Les CFF y présentent leurs innovations numériques récentes et à venir. Plus d'infos ... Mehr anzeigen

Billets dégriffés et cartes journalières dégriffées pour de vraies économies. Le principe est très simple: plus vous achetez votre billet dégriffé ou votre carte journalière dégriffée tôt, plus vous voyagez à bon prix. Ces titres de transport sont disponibles en ligne jusqu’à 60 jours avant la date du voyage. Pour voyager sans se ruiner, mieux vaut planifier tôt, comme l’a très bien compris Jean. Jean profite régulièrement des avantages des offres dégriffées CFF. Chaque fois qu’il le peut, il achète ses billets de transports publics à l’avance. Dans trois semaines, il retrouvera un ami d’enfance aux Grisons, où il a grandi. Pour à la fois pouvoir s’y rendre en toute décontraction et mettre à profit le temps de trajet, il opte pour les transports publics. Il achète donc sans plus attendre une carte journalière dégriffée et bénéficie d’un prix imbattable. Remarque: il existe aussi des billets dégriffés pour les trajets courts. Ils sont indiqués directement dans l’horaire par un symbole de pourcentage. Consulter les offres dégriffées.   L’édition 2020 des Journées suisses du digital, qui aura lieu du 1er au 3 novembre, est placée sous le signe du numérique dans le quotidien. Les CFF y présentent leurs innovations numériques récentes et à venir. Plus d'infos ... Mehr anzeigen

Les trains bondés sont malheureusement inévitables aux heures de pointe. Pourtant, quelques astuces permettent de voyager de manière plus détendue et plus confortable à ces moments de la journée. Conseil n o  1: vérifier l’occupation du train. Conseil n o  2: laisser suffisamment de place aux personnes qui descendent du train fait gagner du temps à celles qui y montent. Plus de conseils. Jonas fait le trajet tous les jours de Berne à Lausanne. Il essaie le plus souvent de planifier ses réunions très tôt le matin ou bien plus tard afin de pouvoir voyager aux heures creuses. Mais cela n’est évidemment pas possible tous les jours. Heureusement, Jonas n’est jamais à court d’idées. Il vérifie toujours l’occupation des trains dans l’appli et choisit les éventuels RER et trains supplémentaires moins chargés. En usager aguerri, il sait aussi qu’il est judicieux de laisser suffisamment de place aux personnes qui descendent du train. En effet, les voyageurs peuvent ensuite monter plus rapidement à bord du train, sans bousculade. Voyager malin aux heures de pointe.   L’édition 2020 des Journées suisses du digital, qui aura lieu du 1er au 3 novembre, est placée sous le signe du numérique dans le quotidien. Les CFF y présentent leurs innovations numériques récentes et à venir. Plus d'infos ... Mehr anzeigen

Tout le monde sait qu’il existe d’autres solutions que les billets de parcours pour se rendre d’un point A à un point B. Pour autant, l’AG et l’abonnement demi-tarif ne sont pas non plus les seules possibilités. Encore trop méconnus, les abonnements modulables, de parcours ou communautaires pourraient peut-être parfaitement répondre à vos besoins de mobilité. Suivez l’exemple de Laura. Laura a terminé ses études à Zurich cet été. On vient de lui proposer un travail à Lucerne. Elle utilisait jusqu’à présent un abonnement ZVV qui lui convenait tout à fait. Pour son travail, elle devra bientôt prendre le train plus souvent. Elle était sur le point d’acheter un AG quand elle s’est aperçue à son grand étonnement qu’un abonnement de parcours suffisait à couvrir tous ses déplacements, à un prix bien plus avantageux de surcroît! Trouver le meilleur abonnement.   L’édition 2020 des Journées suisses du digital, qui aura lieu du 1er au 3 novembre, est placée sous le signe du numérique dans le quotidien. Les CFF y présentent leurs innovations numériques récentes et à venir. Plus d'infos ... Mehr anzeigen

Dank einigen Vorbereitungen und unseren Dienstleistungen startest du das Auffahrtswochenende so erholt und stressfrei wie noch nie. (Vollbildmodus für Desktop: Taste «f» im Video drücken) Rebecca und Claude möchten an Auffahrt ins Tessin fahren. Dieses längere Wochenende und die sommerlichen Temperaturen eignen sich perfekt dazu. Doch damit werden sie wohl nicht allein sein…schon mehrere ihrer Freunde haben das exakt selbe Vorhaben geplant. Deshalb lösen sie im Voraus noch schnell zwei Sitzplatzreservationen und geben ihre beiden Gepäckstücke am Bahnhof auf. In der App studieren Sie die Zugformation und sehen so genau, wo auf dem Perron sie idealerweise auf den Zug warten. Sitzplatz zugesichert, Gepäck direkt ins Hotel geschickt – so kann das lange Wochenende beginnen! Hinweis: Wäre die Sitzplatzreservation in der App nicht mehr möglich gewesen, dann hätten Rebecca und Claude einen Zusatzzug im Fahrplan gefunden. Die SBB stellt an solchen Tagen Zusatzzüge für ein bequemeres Reisen bereit. Weitere Tipps für ein entspanntes Reisen  Platzreservierungen in Zügen und Speisewagen   Vom 1. bis 3. November 2020 dreht sich an den diesjährigen Schweizer Digitaltagen alles um die Digitalisierung des Alltags. Auch die SBB zeigt ihre digitalen Innovationen von heute und morgen. Mehr Info ... Mehr anzeigen

Wo befinden sich die Wagen mit Veloplätzen, wo der Speisewagen? Oder einfach mal kurz schauen, ob man für die 2. Klasse richtig steht? (Vollbildmodus für Desktop: Taste «f» im Video drücken) Mit dem Velo durch die Schweiz – so lautet Emmas nächstes grosses Ziel. Zum Startort ihrer Velotour reist sie mit dem Zug. Auf dem Weg zum Bahnhof fragt sie sich, wo wohl die Wagen mit Veloplätzen stehen werden. Sie klickt in der App auf die Verbindungsdetails der gewählten Strecke und sieht dort (nur am Reisetag) alle Informationen zur Zugformation. Über eine Reservation fürs Velo hat sie sich natürlich bereits vorher informiert – eine solche ist auf ihrer Strecke nicht nötig. Die Reise kann losgehen! Weitere Infos zum Velotransport im Zug.   Vom 1. bis 3. November 2020 dreht sich an den diesjährigen Schweizer Digitaltagen alles um die Digitalisierung des Alltags. Auch die SBB zeigt ihre digitalen Innovationen von heute und morgen. Mehr Info ... Mehr anzeigen

Sitzplätze können – nicht nur im internationalen Verkehr – bereits im Voraus reserviert werden. So wird deine Zugreise bequem und stressfrei. (Vollbildmodus für Desktop: Taste «f» im Video drücken) Pascal hat soeben sein Billett für den Wanderausflug im Wallis am kommenden Wochenende gelöst. Das Wetter soll dort strahlend schön werden, viele andere haben wohl dieselbe Idee. Pascal möchte den Stress, einen Sitzplatz zu suchen, verhindern. Er entschliesst sich kurzerhand, noch eine Sitzplatzreservation zu machen, um auf der sicheren Seite zu sein. Dies erledigt er ganz einfach in der App, indem er nochmals dieselbe Strecke auswählt und dann die Sitzplatzreservation anwählt. Seine Sorgen sind damit endgültig aus dem Weg geräumt – das Wochenende kann kommen! Am Reisetag selbst kann er die Infos zur Zugformation in der App öffnen und sieht, wo sein Sitzplatz zu finden ist. Hinweis: Die Sitzplatzreservation kostet 5 Franken pro Platz. In EC-Zügen können Sitzplätze nur am Billettschalter oder über das SBB Contact Center (0848 44 66 88, CHF 0.08/Min.) reserviert werden.   Vom 1. bis 3. November 2020 dreht sich an den diesjährigen Schweizer Digitaltagen alles um die Digitalisierung des Alltags. Auch die SBB zeigt ihre digitalen Innovationen von heute und morgen. Mehr Info ... Mehr anzeigen

Die Züge der SBB sind rund um die Uhr in Bewegung und auch die Billettautomaten geben Billett um Billett aus. Was viel benutzt wird, kann auch mal kaputtgehen… (Vollbildmodus für Desktop: Taste «f» im Video drücken) Eva ist praktisch jeden Tag mit dem Zug unterwegs und kennt als Pendlerin so ziemlich alle ÖV-Tipps und -Tricks. Was sie aber noch nicht wusste: Probleme, Defekte oder Verschmutzungen können der SBB ganz einfach und direkt in der App gemeldet werden. Sie ist froh, dass sie so die nicht mehr funktionierende WC-Spülung im Zug melden kann. Und die SBB ist froh um Reisende wie Eva. Dank ihr wird das Problem innert kurzer Zeit erkannt und kann behoben werden. Erfahre mehr über die Funktion «Reparieren & Reinigen» in der App SBB Mobile.   Vom 1. bis 3. November 2020 dreht sich an den diesjährigen Schweizer Digitaltagen alles um die Digitalisierung des Alltags. Auch die SBB zeigt ihre digitalen Innovationen von heute und morgen. Mehr Info ... Mehr anzeigen

So einfach funktioniert’s: Je früher du dein Sparbillett oder deine Spartageskarte kaufst, desto günstiger reist du. Bis zu 60 Tage im Voraus sind diese online verfügbar. Reise günstig und plane im Voraus – so wie Hannes. Hannes hat verstanden, wie’s funktioniert und profitiert regelmässig von den Vorteilen der Sparangebote der SBB. Wenn immer möglich kauft er seine Billette für den ÖV im Voraus. In drei Wochen ist er mit einem Freund aus der Schulzeit in Graubünden, seiner alten Heimat, verabredet. Um entspannt ins Bündnerland zu reisen und die Reisezeit gleichzeitig noch nutzen zu können, entscheidet er sich für den ÖV. Er kauft sich bereits jetzt eine Spartageskarte und profitiert so von einem unschlagbaren Preis. Hinweis: Für kürzere Strecken gibt’s die Sparbillette. Diese findest du direkt im Fahrplan mittels Prozentzeichen. Zu den Sparangeboten.   Vom 1. bis 3. November 2020 dreht sich an den diesjährigen Schweizer Digitaltagen alles um die Digitalisierung des Alltags. Auch die SBB zeigt ihre digitalen Innovationen von heute und morgen. Mehr Info ... Mehr anzeigen

Volle Züge zu Spitzenzeiten lassen sich leider nicht vermeiden. Doch mit einigen Tipps pendelst du bequemer und entspannter. Unser Tipp 1: Auslastung checken. Unser Tipp 2 (3): Platz beim Ausstieg spart Zeit beim Einstieg. Weitere Tipps. Jonas pendelt täglich von Bern nach Zürich. Oftmals kann er seine Meetings extra früh oder extra erst später ansetzen, sodass er in den Nebenverkehrszeiten reisen kann. Doch nicht jeden Tag ist dies möglich. Glücklicherweise kennt er aber noch zwei weitere Tricks. In der App prüft er jeweils die Auslastung und nutzt, falls vorhanden, die weniger ausgelasteten S-Bahnen und Zusatzzüge. Als geübter Pendler weiss er auch folgendes: Den Aussteigenden Platz zu machen lohnt sich immer. Weniger Gedränge spart Zeit beim Einsteigen. So pendelst du clever. ... Mehr anzeigen

Natürlich gibt’s nicht nur Streckenbillette, um von A nach B zu gelangen. Doch auch GA und Halbtax sind längst nicht die einzigen Alternativen. Auch wenn viel unbekannter – ein Modul-, Strecken- oder Verbund-Abo könnte für deine Bedürfnisse genau das Richtige sein! Mach’s wie Laura. Laura hat diesen Sommer ihr Studium in Zürich abgeschlossen und vor Kurzem ein Jobangebot in Luzern erhalten. Bisher war sie mit dem ZVV-Abo bestens ausgerüstet. Jobbedingt wird sie aber bald etwas mehr im Zug unterwegs sein. Sie wollte sich ein GA kaufen, hat jetzt aber überrascht festgestellt, dass ein Strecken-Abo bereits alles abdeckt, was sie braucht. Und noch dazu günstiger ist! Jetzt das passende Abo finden.   Vom 1. bis 3. November 2020 dreht sich an den diesjährigen Schweizer Digitaltagen alles um die Digitalisierung des Alltags. Auch die SBB zeigt ihre digitalen Innovationen von heute und morgen. Mehr Info ... Mehr anzeigen

Du willst die Pendlerströme an den grössten Bahnhöfen  umgehen? Dann wirf einen Blick auf die neue Funktion «Besucheraufkommen» auf SBB.ch. Damit kannst du deine Reisen und Einkäufe ausserhalb der Stosszeiten planen und dich in Zeiten von Corona etwas besser schützen. Die grössten Bahnhöfe der Schweiz sind nicht nur Knotenpunkte des Öffentlichen Verkehrs, sondern auch Einkaufszentren und Begegnungszonen. In der momentanen Situation mit dem Coronavirus ist es zeitweise schwierig, an solch zentralen Orten genügend Abstand einzuhalten. Besonders während den Stosszeiten normalisieren sich die Pendlerströme an den Bahnhöfen wieder. Beispiel: Besucheraufkommen im Bahnhof Bern Mit der neuen Darstellung der Besucheraufkommen wollen wir dich in deiner Tagesplanung unterstützen und aufzeigen, wie stark die von dir besuchten Bahnhöfe frequentiert werden. So kannst du – wenn du das wünschst – deinen Besuch auf Zeiten verlegen, in denen eher weniger Passagiere unterwegs sind. Das Balkendiagramm auf der jeweiligen Bahnhofseite visualisiert, wie hoch das Besucheraufkommen an einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit ist. Die Messungen basieren auf den Durchschnittswerten der letzten Wochen. Momentan kannst du die visualisierten Besucheraufkommen für folgende Bahnhöfe abrufen: ShopVille-Zürich Hauptbahnhof, Bern, Basel SBB, Genf, Luzern, Aarau, Baden, Bellinzona, Biel, Chur, Fribourg, Genf Flughafen, Lausanne, Neuchâtel, Olten, St. Gallen, Thun, Uster, Winterthur, Zug, Zürich Enge, Zürich Oerlikon und Zürich Stadelhofen. Teste die neue Funktion am Beispiel des Bahnhofs Bern Findest du diese neue Darstellung nützlich? Vermisst du noch eine Information oder siehst du Verbesserungsmöglichkeiten bei der Anzeige des Besucheraufkommens? Dann teile uns dies bitte als Kommentar mit. Mit deinen Inputs und Vorschlägen können wir die Funktion weiterentwickeln. Hinweise zur SBB Community und zu diesem Feedback-Bereich (ergänzt am 05.10.2020) In der SBB Community sind wir grundsätzlich miteinander   per du. Falls Sie eine Anrede per Sie bevorzugen, sprechen Sie uns (SBB Moderatorinnen/Moderatoren sowie Community Manager) in der SBB Community einfach per Sie an. Wir respektieren das und passen uns im Austausch gerne an. Wir möchten allen ein   angenehmes Gesprächs- und Diskussionsklima   bieten. Bitte die Netiquette beachten. Mehr Informationen zur SBB Community ... Mehr anzeigen

Wie finde ich Ideen für Ausflüge und Ferien in der Schweiz und in Europa, die ich mit dem Öffentlichen Verkehr gut erreiche? Der neue Freizeitideen-Finder liefert auf deine Bedürfnisse zugeschnittene Freizeit- und Ferienideen. So einfach geht’s: Wähle Aktivität, Region, Datum oder Zielgruppe aus – schon werden dir passende Freizeitaktivitäten und Kurzausflüge angezeigt. Bei vielen dieser Vorschläge profitierst du ausserdem von Ermässigungen, wenn du mit dem Öffentlichen Verkehr reist. Hier ein Beispiel: Beispielsuche im Freizeitideen-Finder auf SBB.ch Deine Meinung und Ideen zum Freizeitideen-Finder. Der Freizeitideen-Finder ist noch nicht in seiner finalen Form und wird ständig weiterentwickelt. Hier kommst du ins Spiel. Du hast Vorschläge für den Freizeitideen-Finder? Als Mitglied der SBB Community kannst du dem Projektteam in den Kommentaren direkt deine Ideen schildern und Feedback geben. Jeder Input wird geprüft und fliesst in die Weiterentwicklung ein. Wir freuen uns auf deine Rückmeldungen. Entdecke jetzt unseren Freizeitideen-Finder   Hinweise zur SBB Community und zu diesem Feedback-Bereich (ergänzt am 05.10.2020) In der SBB Community sind wir grundsätzlich miteinander   per du. Falls Sie eine Anrede per Sie bevorzugen, sprechen Sie uns (SBB Moderatorinnen/Moderatoren sowie Community Manager) in der SBB Community einfach per Sie an. Wir respektieren das und passen uns im Austausch gerne an. Wir möchten allen ein   angenehmes Gesprächs- und Diskussionsklima   bieten. Bitte die Netiquette beachten. Mehr Informationen zur SBB Community ... Mehr anzeigen