Betreff: Warum ist genau dieser Zug immer verspätet?

[Fuchs1995]

Immer wenn ich den Zug Thun Bhf nach Bern Bhf um 17:59 oder 18:04 nehmen will sind diese verspätet. Zwar nur immer so 5min aber wenn man um 18:25 in Bern sein muss ist es schon ärgerlich wenn man sich wirklich nie drauaf verlassen kann. Die verspätung wird einem auch 40min vorher nicht im App angezeigt, immer nur wenn ich schon am Bahnhof stehe. Bitte könnten Sie auch die Lautsprecher am Thun Bahnhof wieder lauter stellen? Diese sind seit der Umstellung so leise das man sie fast nicht versteht.

[FatimaH · Accepted solution]

Hallo @Fuchs1995 

Danke für deine Anfrage.

Bitte benütze folgendes Formular für dein Anliegen: https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/kundendienst/kritik-lob/kritik.html

Ich wünsche dir einen guten Tag.

Gruss,
FatimaH