Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden

Veloanhänger @ SBB

GELÖST
RueeggDominik
Neues Mitglied

Guten Tag

Ich habe soeben mit dem Kundendienst telefoniert um herauszufinden ob ich für meinen Veloanhänger ein Ticket brauche oder nicht. Leider finde ich diese Info nirgends auf Ihrer Webseite - selbst die Frau vom Kundendienst musste intern nachfragen und konnte mir die Infos nicht sagen im Web. Mir wurde dann gesagt dass dies bewusst so ist, damit nicht zu viele Anhänger transportiert werden (Aussage vom Kundendienst??????) Am Ende bin ich aber der Dumme wenn ich kein Ticket habe, daher finde ich diese Info gehört auf die Webseite. Ansonsten wäre ich einfach davon ausgegangen dass es wie ein Kinderwagen nichts kostet den Anhänger mitzunehmen.

mit freundlichen Grüssen

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Bronze)

Hallo @RueeggDominik 

Deine Annahme ist richtig wenn du ohne Velo unterwegs bist. 

https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Unterwegs-mit-der-SBB/Veloanhänger-Kinderwagen-für-Hund/m-p/25... (Antwort von @MadisonPierce )

Für ein Velo plus Veloanhänger musst du du zwei Velo-Billette kaufen.

https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Abos-und-Billette/Velobillet/m-p/30654#M4658

Der Vollständigkeit halber: „Velotypen, die nicht in die normalen Aufhängevorrichtungen passen oder länger als 2 Meter sind, gelten als Spezialvelos. Für diese benötigen Sie 2 Fahrausweise (oder einen Velo-Pass).“

Der Transport von Velos und Anhängern etc. ist nur erlaubt wenn genügend Platz vorhanden und die Sicherheit gewährleistet ist (Durchgänge / Fluchtwege müssen jederzeit frei bleiben). 

Gruss, Reto

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Bronze)

Hallo @RueeggDominik 

Deine Annahme ist richtig wenn du ohne Velo unterwegs bist. 

https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Unterwegs-mit-der-SBB/Veloanhänger-Kinderwagen-für-Hund/m-p/25... (Antwort von @MadisonPierce )

Für ein Velo plus Veloanhänger musst du du zwei Velo-Billette kaufen.

https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Abos-und-Billette/Velobillet/m-p/30654#M4658

Der Vollständigkeit halber: „Velotypen, die nicht in die normalen Aufhängevorrichtungen passen oder länger als 2 Meter sind, gelten als Spezialvelos. Für diese benötigen Sie 2 Fahrausweise (oder einen Velo-Pass).“

Der Transport von Velos und Anhängern etc. ist nur erlaubt wenn genügend Platz vorhanden und die Sicherheit gewährleistet ist (Durchgänge / Fluchtwege müssen jederzeit frei bleiben). 

Gruss, Reto

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen