Betreff: Unterschiedliche Preise auf sbb.ch und der Mobilf App?

[Ex-Bähnler]

Liebe SBB

Mit den Sparpreise sollen ja die Reisenden dazu ermuntert werden, die weniger stark ausgelasteten Züge zu benützen. 

Um dieses Ziel zu erreichen müssten jedoch sämtliche Sparpreise auf allen Plattformen in der Übersicht angezeigt werden. Das ist momentan nicht der Fall, 

Im angefügten Beispiel (Andelfingen - Basel SBB am 29.11.) fehlen sogar die Normalpreise . Sowohl in der Mobild App wie auf sbb.ch. 

Und die Verbindungen mit einer Sparpreis-Anzeige stimmen überhaupt nicht überein (siehe Bilder)! 

Was ist da los? Liegt eine Störung vor? Oder welche Absicht steckt dahinter? 

Gruss, Reto

PS zur Beruhigung: Auf beiden Plattformen gibt es die gleichen Sparbillette, Das Problem ist also „nur“ die unvollständige Anzeige der Preise…

Sparpreise bei zwei Verbindungen

Auf sbb.ch ist es genau umgekehrt!    

[NadineS · Accepted solution]

Hallo Reto
Besten Dank für deine Information.

Wir leiten dies gerne an die zuständige Stelle, damit die behoben werden kann.

Freundliche Grüsse und einen schönen Tag
NadineS

[Ex-Bähnler]

Vielen Dank @NadineS ! 

Auch ich wünsche dir einen schönen Tag.

Freundliche Grüsse

Reto

[Ex-Bähnler]

Die Sparpreise werden auch auf andern Strecken in der Übersicht nicht angezeigt. Als Regel gilt: Wenn die Preisangabe fehlt, dann gibt es Sparpreise! Im Beispiel also für alle Verbindungen zwischen 13.50 und 14.50 Uhr.

Gruss, Reto