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Hallo und willkommen in der SBB Community. Was möchtest du tun?
Ich habe beim Kauf das falsche Datum gewählt, das heisst, ich Reise 1 Woche später. Gibt es die Möglichkeit der kostenlosen Umbuchung?
Hallo @tribi
Fahrscheine für die Schweiz lassen sich nicht umbuchen. Dafür müsste eine Stornierung und Neuausstellung erfolgen.
Ob ein Fahrausweis storniert werden kann, hängt von der Art des Fahrscheins ab. Sparbillette lassen sich grundsätzlich nicht stornieren. Sofern es sich, aufgrund deiner Schreibweise, um einen flexiblen internationalen Fahrausweis ausgestellt durch die SBB handelt, müsstest du diesen per Telefon (+41 51 225 78 56) oder in einem SBB Reisezentrum ändern lassen.
Um dir weitere Hilfestellung bieten zu können, wäre es von Relevanz, um was für einen Fahrschein es sich handelt (bitte keine Ticketnummern posten).
Viele Grüsse
Roland
Hallo @tribi
Fahrscheine für die Schweiz lassen sich nicht umbuchen. Dafür müsste eine Stornierung und Neuausstellung erfolgen.
Ob ein Fahrausweis storniert werden kann, hängt von der Art des Fahrscheins ab. Sparbillette lassen sich grundsätzlich nicht stornieren. Sofern es sich, aufgrund deiner Schreibweise, um einen flexiblen internationalen Fahrausweis ausgestellt durch die SBB handelt, müsstest du diesen per Telefon (+41 51 225 78 56) oder in einem SBB Reisezentrum ändern lassen.
Um dir weitere Hilfestellung bieten zu können, wäre es von Relevanz, um was für einen Fahrschein es sich handelt (bitte keine Ticketnummern posten).
Viele Grüsse
Roland