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TGV Streik Luzern-Paris

sarahlisame
Neues Mitglied
‎03.05.2023 10:24

Guten Tag, 

 

am 05.04.2023 wollte ich von Luzern nach Paris. Die Reise fiel leider aufgrund des Streiks in Frankreich vollständig aus. In dem Call Center wurde mir gesagt, dass sie dies nicht mehr am Telefon durchführen und am Schalter wurde mir gesagt, ich solle das Ticket (E-Ticket) im Call-Center erstatten lassen. Nun bin ich ratlos wo ich die Erstattung beantragen kann. 

 

Ich freue mich über Hilfe. 

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