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Betreff: Sparbillet Anschluss verpasst

Pendler/in (Platin)
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Hallo @Friburgerli 

So viel ich weiss ist es folgendermassen geregelt: Das pünktliche Erreichen des gebuchten Sparbillett-Zuges liegt in der Verantwortung des Reisenden. Dein Sparbillett verliert also die Gültigkeit. Du musst ein neues Billett kaufen und kannst das Sparbillett rückerstatten lassen. Es wird eine Gebühr erhoben. Ev. verzichtet die SBB auf die Gebühr, wenn du auf die verspätete S-Bahn hinweist. 

Hier geht es zum Rückerstattungsformular. Erstattungsgrund: "Ich konnte nicht zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt des Sparbilletts reisen und habe deshalb ein Billett zum Normaltarif für die identische Strecke gekauft."

Zur Minimierung dieses Risikos sollte man die Sparbillette immer ab dem Startort kaufen (auch wenn man z.B. für eine Teilstrecke ein Abo hat) .

Gruss, Reto

Betreff: Sparbillet Anschluss verpasst

Moderator
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Guten Tag @Friburgerli 

Vielen Dank für deine Frage.

Bei Verspätungen können Sparbillette für die nachfolgende Verbindung genutzt werden. Voraussetzung ist, dass man eine Bestätigung beim Schalter-/ oder Zugpersonal einholt.

Mit freundlichen Grüssen.

GiorgiaB

Betreff: Sparbillet Anschluss verpasst

Pendler/in (Platin)

Hallo @GiorgiaB 

Einfach zur Sicherhheit: Trifft deine Aussage "Bei Verspätungen können Sparbillette für die nachfolgende Verbindung genutzt werden. Voraussetzung (...)" auch dann zu, wenn das verspätete Verkehrsmittel NICHT Teil der Sparbillett-Verbindung war?

Gruss, Reto

Betreff: Sparbillet Anschluss verpasst

Pendler/in

@GiorgiaB  :  " Voraussetzung ist, dass man eine Bestätigung beim Schalter-/ oder Zugpersonal einholt."

Die Frage ist jetzt aber: Was - wenn kein Zugpersonal in Sichtweite oder ich verpasse wegen dem aufsuchen des Schalters gleich noch einmal die sog. nächste Verbindung ?

Da ist mir die Logik von @Ex-Bähnler  naheliegender, dass es einfach Probleme geben kann wenn man das Erstbillet separat löst und wegen einer Verspätung dieses Zuges den Anschlusszug mit dem Sparbillet verpasst.

Zum besseren Verständnis an einem Beispiel: Sparbillet Rorschach - Bern morgen ab 
Rorschach :07.30 mit S2 - SG  auf IR 37 (Übergang 5 min) ZH-HB auf IR 16 (Übergang 8 min)
Hier kostet das Sparbillet ab Rorschach CHF 24.80 und ab St. Gallen CHF 21.60. Sowohl in St. Gallen wie in Zürich sind die Übergänge knapp - heisst Anschlussbruch sehr wohl möglich.

Wenn ich jetzt ab Rorschach löse, kann doch eine Kontrolle nachvollziehen, dass ich z.B. St. Gallen einen Anschlussbruch hatte und gezwungermassen den nächsten Zug nehmen muss, was dann Auswirkungen auch in Zürich haben wird.... 

Wenn ich aber ein Streckenabo Rorschach-St. Gallen habe (weil ich dort arbeite), löse ich das Sparbillet erst ab St. Gallen und nehme die gleiche von der SBB empfohlene Verbindung ab Rorschach bis SG (Anfrage @Friburgerli  und Antwort @Ex-Bähnler - einfach mit anderen Ortschaften in Regio Basel) , habe ich diese Beweismöglichkeit des Anschlussbruches nicht, d.h. sicherheitshalber ein Zug früher nehmen oder eben wie von @Ex-Bähnler  gesagt: Neukauf und Rückerstattung.... und daher der Tipp von ihm "Sparbillette immer ab dem Startort kaufen *

Wenn jetzt in Zürich der Anschlussbruch ist,  (resp. der 2. Anschlussbruch) und ich durch den ganzen Zürich HB rennen muss bis zum Schalter für die (nochmalige) Verspätung und alles dieser Person erklärt habe, dann habe ich unter Umständen eine Bestätigung, verpasse aber den sog. zugewiesenen Zug gleich nochmals (eigenes Verschulden?) 

So - jetzt habe ich gleich fast alle Möglichkeiten aufgezählt, was mit diesen Sparbilletten mit umsteigen einem passieren kann 🙂 ... ein gewisses Restrisiko hat der Kunde immer.... ?

Nachtrag für @Ex-Bähnler  : Du bist mir eine Minute zuvorgekommen - ich meine mit meiner langen Abhandlung genau das, was Du mit einem Satz beschreibst... 🙂

Betreff: Sparbillet Anschluss verpasst

Neues Mitglied
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Naja, du hast ein Sparbillet und die Konditionen sind dir bewusst, bevor du das Tickt gekauft hast. Und wenns ein total krasser Grund ist, warum dazu den Zug nicht erwischt hast, ist das wohl deine kleinste Sorge...

Betreff: Sparbillet Anschluss verpasst

Neuer Autor
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Liebe Giorga B,, wef 17, ExBähnler und yume

Vielen Dank für Eucre Antworten.

Es gibt manche Bahnhöfe (und dazu gehört Riehen), von denen aus man keine Sparbillette kaufen kann, daher meine Frage zum Anschlussunterbruch für vorhergende Züge, die nicht auf dem Sparbillett sind.

Wie ich Euch verstanden habe, ist der Weg zum Schalter oder zum Info-Point die beste Lösung in einem solchen Fall.

Herzliche Grüsse und Bahn frei für die neue Woche,
Friburgerli