abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Keine Antwort gefunden? Deine Frage stellen
Antworten

Reklamation Busbetrieb

Reisende/r (Silber)
0 Likes
Hallo Community

Unser Regionalbusbetrieb erfüllt nach meiner Meinung die Leistung nicht, die es bringen muss (regelmässig Verspätung, unfreundlich etc.) Auf Reklamation reagieren sie nicht und deswegen wo kann man noch reklamieren?

Das Busunternehmen bezieht vom "GA Topf" Geld und das ist sicher mit Gegenleistung gekuppelt. Vielleicht auf Kantonsebene?

Besten Dank
Fabian

Akzeptierte Lösungen
Highlighted

Betreff: Reklamation Busbetrieb

Reisende/r (Gold)

Der Kanton kann eine Anlaufstelle sein. Ich würde es bei der hier aufgeführten Abteilung versuchen: http://www.fahrplanentwurf.ch/de/stellungnahme.html

Je nachdem kann auch der lokale Gemeinderat die richtige Stelle sein. Bei uns bestellt die Gemeinde zum Beispiel gewisse PostAuto-Verbindungen. Wären die unzuverlässig, könnte sich die Gemeinde beschweren, da sie ja dafür bezahlt.


Alle Antworten
Highlighted

Betreff: Reklamation Busbetrieb

Reisende/r (Gold)

Der Kanton kann eine Anlaufstelle sein. Ich würde es bei der hier aufgeführten Abteilung versuchen: http://www.fahrplanentwurf.ch/de/stellungnahme.html

Je nachdem kann auch der lokale Gemeinderat die richtige Stelle sein. Bei uns bestellt die Gemeinde zum Beispiel gewisse PostAuto-Verbindungen. Wären die unzuverlässig, könnte sich die Gemeinde beschweren, da sie ja dafür bezahlt.