Eigentlich wollte ich meine Story für mich behalten, aber wahrscheinlich passiert dann erst recht nichts. Ich habe eine Firma (ohne Bezug zur Eisenbahn), die ich sehr häufig besuchen muss und die im Bahnhof Laupen ihren Sitz hat, sodass ich keine Strasse überqueren muss. Zu dem Zweck nehm ich die S-Bahn ab Bern bis Laupen Gleis 2 und das ist sehr gut eingerichtet mit einer Treppenstufe erreicht man leicht den Boden. Doch zwischen Gleis 2 und dem Bahnhofsgebäude liegt (staun, staun, staun...) Gleis 1 und da komm ich nicht rüber. Nun habe ich am Mittwoch der BLS ein Mail geschickt, nichts passiert, heute morgen angerufen und die BLS hat mir ähnlich wie Du die Geschichte von den vielen Herren des (im Übrigen unbesetzten) Bahnhofs Laupen erzählt und bis sie mit all denen Kontakt aufnehmen könne, könne das schon eine Woche dauern.
Nun sind Billette Bern-Laupen (glaub ich nur Verbundbillette und keine nationalen Billette) ungewohnt benutzerfreundlich via Flamatt oder via Gümmenen (Postauto und damit muss ich mich nicht um Gleis 1 kümmern) gültig, bloss sind die Umsteigezeiten in Gümmenen höchstens für den Weltmeister im Hundertmeterlauf geeignet und am Berner Europaplatz gibt's auch einen eklatanten Mangel an direkten Zügen nach Gümmenen...
Das Leben ist kein Wunschkonzert (zumindest kein's wo alle Platten gespielt werden) und wenn morgen irgendjemand hinsteht und mir sagt, dass mein Wunsch unerfüllbar ist, werde ich das mit Würde zu tragen wissen, aber ob ich am nächsten Samstag noch so würdevoll sein werde???
Und sorry, wenn Du meinst, mit einer Lösung für Laupen seist Du mich los, muss ich enttäuschen, dann kommt Domodossola dran, ein Zuständigkeitswirrwar von Laupen hoch sieben, aber vielleicht wird ja die BLS unterdessen selbst aktiv...
So ganz nebenbei fände ich, das Callcenter Handicap könnte seinen Auftrag in einem umfassenden Sinn verstehen und sich auch um Fragen wie diese kümmern.
Schönen Sonntag Urs
