Keine Klimaanlage bei 31 Grad

[LeaR]

Im Regio Express 4932 von Zürich nach Schaffhausen (Abfahrt 18:05 Uhr) funktioniert die Klimaanlage nicht. Und das bei 31 Grad! Bei den Ticketpreisen sollte das wirklich nicht sein... Eine sehr unangenehme Pendler-Fahrt.

[StéphanieB]

Hallo @LeaR 

Heisse Züge sind unangenehm, da fühle ich mit dir!

Bei den sommerlichen Temperaturen stossen die Klimaanlagen teilweise an ihre Leistungsgrenzen. Dafür bitte ich dich um Entschuldigung. 

Die Innentemperatur können wir um maximal 5 Grad Celsius zur Aussentemperatur absenken. Dies entspricht einer europäischen Norm. Bei Bedarf können die Temperaturen um weitere zwei Grad reduziert werden. Bei zusätzlicher Sonneneinstrahlung ist das auch kein deutlich spürbarer Unterschied, dessen sind wir uns bewusst.

In der Regel gewährleistet diese Temperatur-Einstellung ein angenehmes Klima im Zug wie im Sommer so auch im Winter. Wir möchten unseren Fahrgästen grosse Temperaturwechsel ersparen und andererseits auch hier den Energieeinsatz tief halten, aus ökologischer Sicht.

Ich wünsche dir angenehme Sommermonate und alles Gute!

StéphanieB

[Ex-Bähnler]

Hallo @LeaR 

Ja, es ist sehr unangenehm in einem heissen Zug zu sitzen (egal zu welchem Preis *). War das Problem im ganzen Zug? Oder nur in (d)einem Wagen? Denn die Klimaanlagen werden wagenweise gesteuert. Die Alternative wäre ein Zugausfall gewesen - auch nicht das Gelbe vom Ei. 

Gruss, Reto

* Pendler fahren in der Regel zu einem vergleichsweise sehr günstigen Preis...