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Keine Heizung

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Als Berufspendler bin ich jeden Tag von Bern nach Basel und zurück unterwegs.

Leider fährt zu menen Zeiten 07:04 ab bern und 17:59 ab Basel SBB nur ein DB- ICE. Dieser ist von Verspätungen und Pannen geplagt. Heute am Morgen wieder ab Bern 07:04 ohne Heizung im Wagen 1 (erste Klasse). Ich suchte Ruhe um noch etwas zu entspannen. Leider nicht machbar ohne Heizung. Ich Zügelte dann ab Olten 3 Waggons weiter nach vorne , da ist es dann nicht mehr so ruhig, dafür etwas wärmer. >Was immer funktioniert ist die Billet- Kontrolle. Kurz vor Liesthal sagte ich bei der Kontrolle Wagen 1 ist ohne Heizung, ja wir schauen mal nach...

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Betreff: Keine Heizung

Moderator
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Hallo @SCLI 

Tut mir leid, dass die Heizung im ersten Wagen nicht funktioniert hat und du nicht entspannt reisen konntest.

Ich habe es an die zuständige Stelle weitergeleitet und hoffe du kannst zukünftig wieder entspannter mit uns reisen.

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

Freundliche Grüsse
ManuelaPf