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Kann ich Zugtickets nach Italien retournieren?

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Kann ich Zugtickets nach Italien retournieren?
Die Reise wird aufgrund des Coronavirus nicht stattfinden.
Muss ich die Kosten trotzdem selber tragen?

Danke und schöne Grüsse
Sara

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Moderator
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Hallo @Summmm 

Danke für deine Anfrage.

Die Billette nach Italien können auf Grund des Coronavirus rückerstattet werden. Wenn du die Billette online gekauft hast, hast du die Möglichkeit dich per Mail (ticketshop@sbb.ch) oder telefonisch (0848 44 66 88) zu melden.

Wurden die Billette am Schalter gekauft, wende dich für eine Rückerstattung an einen SBB Schalter.

Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag.

Gruss, SandrineB