Kaltes Licht im MIKA Zug

[Tinou1]

Werte SBB 

Seit kurzem verkehren MIKA (104) Züge zwischen Bern und Thun. Wenn ich am Morgen einsteige, steige ich gefühlt in einen "Operationssaal". Das Licht ist sehr kalt, und fällt mir jedes mal wieder auf. Das ist störend und sollte geändert werden. Im "Lötschberger" zwischen Thun und Steffisburg (z.B.) ist das Licht angenehm warm. Das ist ein wichtiger Komfortfaktor.

Bis wann erhalten die MIKA Züge warmes Licht? 

[Ex-Bähnler]

Hallo @Tinou1

Das dauert mindestens x Jahre, wenn es überhaupt je gemacht wird.  Aber du kannst deine Reklamation direkt beim Kundendienst gemäss Antwort von @RolandP anbringen, damit sie bei der nächsten Zug-Bestellungen diesem Faktor mehr Rechnung tragen.

Gruss, Reto

[RolandP · Accepted solution]

Hallo @Tinou1 

Da es sich bei den MIKA Zügen um Fahrzeuge der BLS handelt, müsstest du dich mit deinem Anliegen an die BLS wenden: https://www.bls.ch/de/pages/kontakt

Viele Grüsse,
Roland