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Ich bekomme keine Antwort auf meine Anfrage.

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Ich habe vor 14 Tagen dem Kundendienst per Mail eine Anfrage geschickt und bekomme keine Antwort. Wie finde ich heraus, ob die Anfrage überhaupt angekommen ist? Gibt es einen schnelleren Weg?

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Moderator
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Hallo @Fam8 

Vielen Dank für deine Anfrage.

Alternativ wendest du dich per Telefon an den Kundendienst: 0800 401 401 (Gratis-Nummer, Mo-Fr 8:00 – 17.00).

Freundliche Grüsse.

GiorgiaB