Handy verlohren

[Samysays]

habe mein Handy im Zug (Regionalverkehr) in SG liegen lassen. Jetzt ist es in Bern. Wie kann das sein das ich nun bis zu 15 Tage auf eine Antwort von der SBB warten muss obwohl ich per Tracker genau sehe das es bei ihnen im Fundlager ist. Nicht mal abholen kann ich es. Das Ihr euch um Fundsachen so gut kümmert finde ich ja toll aber cmon die Aktuelle Infrastruktur scheint mir in diesem Fall eher hinderlich. Hätte man es 1 Tag am Schalter gelassen hätte ich es schon lange wieder. Die Dinger sind heut zu tage Trackbar..

[FatimaH · Accepted solution]

Hallo @Samysays 

Erstelle bitte eine Verlustmeldung unter www.sbb.ch/finden und gebe die SIM-Nummer und IMEI-Nummer an.

Falls dein Handy bei uns ist, wirst du eine Meldung erhalten.

Ich wünsche dir einen guten Tag.

Gruss,
FatimaH