Betreff: Gutscheine zum GA

[Skandy12]

Obwohl ich oft mit Zug wischen Luzern-Bern und Luzern-Zürich und der ZB  unterwegs war, hatte ich nie die Gelegenheit, die Gutscheine für Gastronomie einzulösen. Da war keine Bahngastronomie dabei. In der ZB sowiseo nie. Könnte man die nicht verlängern, so dass man noch Zeit hat, einen Ort aufzusuchen, wo man die garantiert einlösen kann?

Auch bei den Europareisen bin ich verunsichert... anscheinend kann man nicht an den Schalter gehen und die Wunschreise buchen...

[SarahI]

Hallo @Skandy12

Ich empfehle dir dich direkt beim GA-Service Center zu melden. Meine Kollegen sind per Telefon (0848 44 66 88) oder per E-Mail (ga@sbb.ch) erreichbar.

Lieber Gruss und einen schönen Nachmittag.

SarahI

[TA04]

Die Gutscheine sind plötzlich bis Ende Januar gültig, so ein schxxx. Da krümmte ich mich um die Gutscheine im alten Jahr zu gebrauchen und jetzt das. Man, man sbb.

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @Skandy12

Ja diese GA-Gutscheine haben bei einigen Beschenkten für Kopfschütteln statt Freude gesorgt. Die SBB wird diese Gutscheine jedoch kaum offiziell verlängern oder umtauschen. Vielleicht kannst du sie trotzdem noch einlösen.

Den Gutschein für Europareisen kannst du problemlos an einem SBB-Billetschalter für Reisen gemäss Aufdruck auf dem Gutschen einlösen* - seit dem 13. September sogar ohne Auftragspauschale (siehe hier: https://sbbcffffs-community.sbb.ch/t5/Abos-und-Billette/Europareisen-Gutschein/m-p/19119#M1876 )

Gruss, Reto

* Da ich kein GA habe, weiss ich nicht genau, was auf dem Gutschein steht.