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Hallo und willkommen in der SBB Community. Was möchtest du tun?
Im Online-Fahrplan wurde auf Bitte hin in der letzten Fahrplanperiode der Umsteigebahnhof für Reisende aus dem St. Galler Rheintal / Vorarlberg und dem süddeutschen Bodenseeraum beim Anschluss S2 / IC5 ( und bei der gleichen Zugsverbindung in der umgekehrten Richtung ) dank @Carlo_CSM von St. Gallen nach Rorschach verlegt, weil dort der Umstieg auf dem gleichen Perron (Gleis 4 und 5) in der gleichen Zeit wie in St. Gallen stattfindet, dort aber das Perron (von Gleis 2 nach Gleis 5) gewechselt werden muss, was bei viel Gepäck (IC5 bedient ZH Flughafen) für viele Reisende nachteilig ist.
Ich bitte, diese unnötige und auch nachteilige Änderung wieder rückgängig zu machen und verweise auf Links im letzten Fahrplanjahr, wo um diese Änderung gebeten und damals auch erfüllt wurden.
Es betrifft die stündlichen Verbindungen S2 / IC5 und IC5 / S2 - also beide Fahrtrichtungen - zwischen ca. 5 und 20 Uhr, wo der Umsteigeort von St. Gallen nach Rorschach verlegt werden sollte. DANKE !
Hallo @Ostschweiz
Ich habe deinen Input an die Kollegen vom Fahrplandatenmanagement weitergeleitet. Habe mal intern die Idee gegeben, dass auch jemand von Ihnen in der Community aktiv wäre. Ich muss zusammen mit @RomanoS schon einige involvierte Bereiche (deren Systemen und Zuständigkeiten und in den Verkaufskanälen sbb.ch und SBB Mobile betreffen) in der SBB Community vertreten. Darum auch die lange Antwortzeit, bitte entschuldige.
Gruess Carlo
@Viaggiatore und @RolandP : FYI
Ich sehe eine andere Unlogik hinter dem Umsteigebahnhof St. Gallen :
Die Stationsreihenfolge der S2 bis Rorschach ist : Altstätten SG - Rebstein - Heerbrugg - Au SC - St. Margrethen SG - Rheineck - Staad - Rorschach.
Warum müssen Personen im Online-Fahrplan zwischen Altstätten SG und St. Margrethen SG in St. Gallen umsteigen - Personen die in Rheineck und Staad in den gleichen Zug einsteigen , ist der Umsteigeort Rorschach und dies in beiden Richtungen und in die gleichen Züge ??? Das muss man verstehen... Wenn es doch ein Platzproblem in der S2 zwischen Rorschach und St. Gallen gibt, wäre doch das "First in - First out - Prinzip" logischer, weil für Personen nach dem Bahnhof Rorschach (Rorschach Stadt, Goldach, Mörschwil) die S2 mit Umstieg in St. Gallen auf den IC5 die einzige Alternative ist.
Hallo @Ostschweiz
Deine Bitte ist bei den entsprechenden Stellen am besten platziert: https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/kundendienst/kritik-lob/reklamation/beschwerde-zug.html
sowie
https://www.fahrplanentwurf.ch/de/stellungnahme.html?action=1&uid=760
Grüsse
Roland
@RolandP : Danke für die Links - habe dort bei SBB meine Bitte angebracht. Heute 17.12.2022 wurden wenigstens die Verbindungen westwärts, d.h. von der S2 zum IC5 von St. Gallen nach Rorschach geändert - bei den Verbindungen in der umgekehrten Richtung wo dies ebenfalls möglich und sinnvoll wäre, d.h. vom IC5 zur S2 ist weiterhin St. Gallen der Umsteigebahnhof über alle Perrons, obwohl in Rorschach dies ebenfalls auf dem gleichen Perron möglich wäre....
Die gleiche Situation der sinnvollen Verteilung der Sitzplätze in der S2-Bahn gerade nach Arbeitsschluss: In St. Gallen haben Pendler die nur bis Rorschach fahren mehr Platz zur Verfügung und die Reisenden von Zürich Flughafen mit ihrem schweren Gepäck nach SG-Rheintal, Vorarlberg und süddeutscher Raum steigen erst in Rorschach zu.
Aber vielleicht kann hier @Carlo_CSM wie vor knapp einem Jahr ein wenig nachhelfen 👍 - VIELEN DANK !
Hallo @Ostschweiz
Wurde gemäss meinem Kollegen beim Datenmanagement schon angepasst. Er hat mir auch ein Beispiel gesandt.
Gruess Carlo
Hallo @Ostschweiz
Ich habe deinen Input an die Kollegen vom Fahrplandatenmanagement weitergeleitet. Habe mal intern die Idee gegeben, dass auch jemand von Ihnen in der Community aktiv wäre. Ich muss zusammen mit @RomanoS schon einige involvierte Bereiche (deren Systemen und Zuständigkeiten und in den Verkaufskanälen sbb.ch und SBB Mobile betreffen) in der SBB Community vertreten. Darum auch die lange Antwortzeit, bitte entschuldige.
Gruess Carlo
@Viaggiatore und @RolandP : FYI