Schritt 1
Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.
Vor
Schritt 3
Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.
Zurück Tour beenden
Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.
Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.
Hallo und willkommen in der SBB Community. Was möchtest du tun?
Kürzlich habe ich die Fährverbindung zwischen Romanshorn und Friedrichshafen benützt und musste zu meinem grossen Erstaunen feststellen, dass man auf dem Fahrschiff "MF Romanshorn" als Rollstuhlfahrer in keinster Weise zu einem WC kommt, weil alle Zugänge an Deck zu schmal gebaut sind. Dem angesprochenen Schiffspersonal scheint das zudem völig egal zu sein. "Das sei jetzt halt eben so" war der lakonische Kommentar.
Warum bringt es die SBS als Nachfolgeorganisation der SBB-Schiffsbetriebe nicht fertig, ihre Trajektkähne entsprechend den Forderungen des Behindertengleichstellungsgesetzes herzurichten, damit auch Rollifahrer aufs WC können? Von einem Lift ins Oberdeck spreche ich schon gar nicht erst, aber ein vernünftiger Zugang zum WC ist doch das Mindeste was man als zahlender Fahrgast erwarten kann, zumindest bei diesen hohen Preisen für eine Autoüberfahrt.
Interessanterweise haben die mehr als hundert Jahre alten Dampfschiffe auf dem Zürich- und dem Vierwaldstättersee Toilettenanlagen, welche auch mit Rollstuhl zugänglich sind, während die wesentlich jüngeren Bodenseefähren in dieser Hinsicht auf Steinzeitniveau gebaut sind.
Ich überlege mir ernsthaft, bei meiner nächsten Reise nach Friedrichshafen "aussen rum" zu fahren, die Autobahnrastplätze haben wenigstens rollstuhlgängige WC-Häuschen.
Hallo @Rolliblitz
Danke für deine Reaktion
Es tut mir leid, dass du diese schlechte Erfahrung gemacht hast. Gemäss meinen Informationen ist die Fahrbahndeck des MF Romanshorn rollstuhlgängig aber der Zugang zur Toilette nicht optimal.
Mehr dazu findest du hier: http://www.sbsag.ch/unterwegs/behinderte-g%C3%A4ste.html
Um weitere Informationen zu erhalten oder für eine Reklamation, wende dich bitte direkt bei der Schifffahrtsunternehmen mit folgendem Formular http://www.sbsag.ch/top/kontakt/lob-kritik-anliegen.html
Ich wünsche dir einen schönen Tag
Freundliche Grüsse
NicolasK