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Entschädiung durch Streik in Deutschland

rav
Neuer Autor

Ich bin mit einem bei der SBB gekauften Billett in Deutschland unterwegs. Für meinen Rückreisetag ist nun in DE Streik angesagt.
Kann ich bei der SBB allfällige Kosten für eine zusätzliche Hotelübernachtung/Essen einfordern?

1 ANTWORT
ZoeS
Moderator

Hallo @rav 

Danke für deine Anfrage.

Beachte, der Streik ist in Deutschland nicht in der Schweiz. Die DB informiert unter bahn.de über die Fahrgastrechte. Ebenfalls ist eine Sonderhotline aufgeschaltet.

Du hast die Möglichkeit eine Umbuchung oder Erstattung deines Billetts, welches du bei der SBB gekauft hast, vorzunehmen.
Wende dich dabei bitte an das Contact Center unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min). Weitere Informationen findest du auch hier.

Ich wünsche dir eine gute Heimreise.
Gruss ZoeS