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Ausfall S12

CGi
Neues Mitglied

Guten Tag

Ich bin GA Besitzerin und pendle jeden Tag Uster- Winterthur fast jeden Abend hat die S12 einen technischen Defekt beim zusammenhängen der Züge und ich verpasse den Anschlusszug in Stettbach. Das heisst ich pendle 30min länger jeden Tag. Seid ihr euer Systemproblem mit diesem Zug am bearbeiten?

1 ANTWORT
RolandP
Pendler/in (Gold)

Hallo @CGi 

Vielen Dank für deine Nachricht. Dass dies jeden Abend passiert, ist ärgerlich! 

Wir sind hier die SBB Community. Deine Frage ist beim SBB Kundendienst besser aufgehoben, du erreichst ihn unter folgendem Formular:

https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/kundendienst/kritik-lob/reklamation.html

Gruss,
Roland

 

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