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Simplicité

Modérateur
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9 Commentaires
Nouveau membre
Je voyage depuis peu en emportant mon vélo avec moi. Voyageant en 1er, je regrette de n'avoir jamais vu de place vélo dans ces wagons. Les places dédiées (crochets au plafond) sont, soient complètes ou occupées par des valises. Il est très inconfortable de plus d'y accrocher un vélo. (Et je ne parle pas de l'attitude du contrôleur qui me fusil parce que j'ai mis mon vélo en 2e alors que je voyage en 1er). C'est navrant ce manque de considération de la part des CFF pour ce type de transport qui tend à se populariser dans les années qui viennent.
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Nouvel auteur
En rpincipe oui
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PS1
Nouvel auteur
Train encore en retard à la gare d'Yverdon, direction Lausanne!
Et cette fois, je me les caille!
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Nouveau membre
Aujourd'hui c'est le Jeûne Genevois. Donc les Genevois ne travaillent pas. J^'ai dû me rendre à la gare pour poser des questions sur les billets dégriffés car ma demande sur mon ordinateur ne me proposait que des billets à prix pleins, même en cliquant sur dégriffés. J'ai eu la surprise de rencontrer plusieurs personnes aux guichets qui avaient la même demande que moi.L'employé était très aimable. Il nous a montré sur l'ordinateur comment utiliser votre nouveau site et passer par l'option voyage tout en bas de l’écran pour avoir le billet dégriffé. Ce qui est IMPOSSIBLE à comprendre pour le commun des mortels et oblige les gens à acheter un billet à prix plein. C'est absolument scandaleux:aucune clarté, faite exprès pour nous arnaquer. Déplorable! Votre nouveau site est nul!
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Nouveau membre
J'ai réservé un billet Bern Lausanne et je n'avais que quelques arrêts de trams à faire, j'ai choisi l'option la moins chère (22.60). Par curiosité j'ai regardé combien m'aurait coûté le billet de train sans le tram (17.00). Cherchez l'erreur, payer 5.60 pour quelques arrêts de trams alors que l'horaire me proposait bien ce trajet et de prendre le train moins de 30min après. Il est également possible d'acheter un billet de tram seul pour 2.00, pourquoi ne pas proposer cette option lors de l'achat combiné avec le train.
J'aurais dû comparer avant vous allez me dire, mais quand on a peu de temps pour acheter son billet, on ne le fait pas forcément.
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Nouveau membre
Votre application ne gère pas les city-city correctement dans les options. Merci de corriger votre app. Iphone.

Meilleures salutations
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Nouvel auteur
L'app mobile ne permet plus l'achat direct un billet, on doit obligatoirement passer par l'horaire. Au diable l'horaire, je veux juste acheter un billet et basta, sans perdre de temps !
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Nouvel auteur
Les salles d'attente ferme déjà à 23h00 je trouve trop tôt! Il y'a des gens qui travaill le nuit aussi et on doit attendre notre train dans le froid et sans aucun sécurité!! En plus je appelle le numéro affiche sur la porte de salle d'attente pour demande la raison de la porte ferme et la dame me répond que si je suis pas contente il faut pas prendre le train les soir! Une excellente réponse du part de cff! Conclusions: le gens qui travaille le nuit ont à pas droit de salle d'attente et ce on et pas contents on doit pas prendre le train! Merci cff!
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Nouvel auteur
Pas du tout, trajet entre Bienne et Fribourg compliqué et mal indiqué car les informations non on était donné que en allemand et une foís que le train est parti où on était chez censé faire un changement donc on a dû prendre le bus! En plus, du retard quand on arrive à Zollikofen pour Bern. Nullisime