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SBB APP mit Twint nicht zu empfehlen, weil

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Leider habe ich  mit der SBB APP und Twint sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn etwas nicht funktioniert hat und man kommt in die Billetkontrolle wird man automatisch als böser Schwarzfahrer eingestuft und muss Himmel und Hölle in Bewegung setzen, nachzuweisen dass man NICHT der Schuldige ist, sondern die SBB App regelmässig Probleme mit Twint hat.

Abgesehen von Zeit und Geld (wegen Kostenpflichtiger 0800 Nummer) lässt SBB die Kunden auf ein Produkt los, dass nicht stabil ist. Aber bezahlen muss dies der Kunde.

Es gibt mit grosser Wahrscheinlichkeit eine enorm hohe Dunkelziffen von SBB App - Twint Benutzern die das hinnehmen und Tolerant sind. Und Rückerstattungen werden erst ab CHF 10.00 gemacht, wenn man es dann schaft den Nachweis im Dschungel von SBB Twint zu finden.

Und wenn ich diese Community Fragen und Antworten durchlese zu diesem Thema verstehe ich nicht, dass es nicht mehr Reklamationen gibt. Aber das ist halt typisch Schweizer/in...

 

Bye Bye SBB App mit Twint. Nie wieder.