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Problem mit Ticketkauf via App

Neues Mitglied
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Hallo,

Ich kannmit der SBB App momentan keine Tickets kaufen. Sobald ich das tue, erscheindt der fehlercode 000000 und die Bitte es am nächsten schalter zu versuchen.

Ich habe die App bereits deinstalliert und neu installiert, sowie Speicher und Cache geleert. Das hat alles nicht geholfen.

Können sie mir bitte weiterhelfen?

Vielen Dank,

Anke Augspach

Highlighted

Betreff: Problem mit Ticketkauf via App

Moderator
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Hallo @AnkeAgsp 

Ohne weitere Angaben kann ich das nicht beantworten. Ein genereller Fehler besteht jedenfalls nicht.

Am besten wendest du dich per Mail an ticketshop@sbb.ch. Wir brauchen dafür noch folgende Infos: