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Live Chat. Ein Phantom-Angebot?

Pendler/in (Gold)
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Hallo zusammen

Sowohl in der Mobile App wie auch auf sbb.ch gibt es - recht gut versteckt - je ein Live-Chat Angebot, welches (immer?) 'nicht verfügbar' ist...

Wer hat es schon genutzt? Oder ist es klammheimlich abgeschafft worden? Was ist der Grund für diese 'Nichtverfügbarkeit'? 

Gruss, Reto

 


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Betreff: Live Chat. Ein Phantom-Angebot?

Moderator

Hallo @Ex-Bähnler
Es handelte sich um ein Pilotprojekt. Dieses steht aktuell nicht mehr zur Verfügung.

Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag.


Freundliche Grüsse
NicolasK


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Betreff: Live Chat. Ein Phantom-Angebot?

Moderator

Hallo @Ex-Bähnler
Es handelte sich um ein Pilotprojekt. Dieses steht aktuell nicht mehr zur Verfügung.

Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag.


Freundliche Grüsse
NicolasK

Betreff: Live Chat. Ein Phantom-Angebot?

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der Button ist aber da - gibt es den chat jetzt oder nicht?