Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Hier kannst Du die neusten digitalen Services von SBB entdecken und aktiv mitgestalten.


Zurück Vor

Schritt 3

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 4

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden

Ich kann kein Ticket kaufen

Neues Mitglied

Die App bleibt beim Information und Angebote (Hinweis auf Häkchen setzen) einfach stehen. Ich kann endlos "Bestätigen und weiter" klicken.

Ich möchte rasch ein Ticket kaufen!!!

Betreff: Ich kann kein Ticket kaufen

Neues Mitglied
0 Likes

Ich auch nicht.IMG_4571.PNGHier ist fertig beim Bestellvorgang!!

Betreff: Ich kann kein Ticket kaufen

Pendler/in (Gold)
0 Likes

Hallo @davidcl und @Anty

SBB: " Aufgrund technischer Probleme ist der Billettkauf via SBB mobile zurzeit nur eingeschränkt möglich".

Reto: "Kaufen Sie ihr Billett wie früher am Billettautomaten (Münzen, Noten nicht vergessen)!"

Gruss, Reto

Highlighted

Betreff: Ich kann kein Ticket kaufen

Community Manager

Hallo @Anty & @davidcl

Update: der Billettkauf in der App SBB Mobile ist wieder möglich. Ich bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Leider gibt es aktuell ein technisches Problem in der SBB Mobile App. Die Entwickler arbeiten an der Behebung.

Bitte Billett über die Webversion www.sbb.ch lösen. Das ist auch über das Smartphone möglich und für die kleinen Bildschirme optimiert.

Beste Grüsse & gute Fahrt!

Daniel, Community Manager