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wie bekommt man Support?

chrikal
Neues Mitglied
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Kann das gewünschte Billet nicht lösen, Fehlermeldung UTE-400 beim Bezahlen. Kann das Zahlungsmittel nicht kontrollieren oder wechseln, Fehlermeldung UTE-400. Innerhalb ca. 20 Std mehrmals versucht. Auch App ohne Erfolg neu installiert.

Mit freundlichen Grüssen, C. Kälin

 

Betreff: wie bekommt man Support?

AferditaH
Moderator
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Hallo @chrikal 

Danke für deine Anfrage.

Bitte wende dich direkt an die Spezialisten: ticketshop@sbb.ch.

Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Gruss, AferditaS

Betreff: wie bekommt man Support?

Carlo_CSM
Moderator
0 Likes

Guten Tag Herr Kälin

Bitte loggen Sie sich mal aus- und wieder ein. Wir haben sporadisch UTE-400 Meldungen wenn das Profil nicht korrekt geladen wurde. Zahlungsmittel sind dem Profil angehängt.

Freundliche Grüsse

C.Liechti

SBB Mobile