swisspass verknüpfung

[ts96]

swisspass mit der app verknüpft, trotzdem wird das Monats-GA nicht auf der app angezeigt. hat mich heute 5.- bearbeitungsgebühr gekostet, da das app nicht gut entwickelt wurde!

[SandraI]

Hallo @ts96 

Das tut mir leid. Ich kann das von hier aus nicht beurteilen.

Am besten wendest du dich mit Angabe der Kundennummer an den LiveChat (täglich 06.00-18.00 Uhr):
www.sbb.ch/support (nach Klick auf die FAQ erscheint der Chat auf der rechten Seite)

Alternativ sind wir über das Kontaktformular unter www.sbb.ch/kontakt erreichbar.

Gruss
SandraI