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SandraI
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- Detaillierte Fehlermeldung mit PrintScreen
- Zeitpunkt des Auftretens
- Welche Klicks hast du gemacht
Sorry für die Unannehmlichkeiten.
Gruss
SandraI
Das Problem liegt nicht bei der SBB sondern bei Postfinance. Die Kreditkarte benötigt eine 2-Weg Authentifizierung. Das heisst, beim Kauf mit der Karte muss dies mit einem Code, den man beispielsweise auf dem Smartphone erhält, bestätigt werden. Nur so kann die Zahlung ausgelöst werden. Ist diese Authentifizierung nicht eingerichtet wird die Kreditkarte für Onlinezahlungen nicht mehr freigegeben. So auch im SBB Onlineshop.