Unbegründete Meldung "Ihre Anschlussverbindung ist nicht gewährleistet." in der Verbindungssuche

[amIsanta]

Nicht nur in der App, sondern auch online passiert es mir in letzter Zeit öfter, dass bei der Fahrplansuche bei Anschlussverbindungen die Meldung "Ihre Anschlussverbindung ist nicht gewährleistet." mit rotem Ausrufezeichen angezeigt wird. Allerdings gibt es keinen Hinweis, weshalb das so sein sollte - keine Verspätung, keine Störung, nix, und teils schon Stunden im Voraus. Das ist vor allem für ungeübte Reisende sicher sehr verwirrend. Geht das anderen noch so?

[NicolasK]

Hello @amIsanta 

Vielen Dank für deine Anfrage.

Ohne konkreten Fall ist es ist schwierig, spontan zu beantworten.

Sollte es nochmals vorkommen, könntest du uns bitte mitteilen um welche Strecke es sich genau handelt und uns einen Scan der Meldung posten? Das würde uns sehr helfen.

Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag sowie frohe Festtage.

Freundliche Grüsse
NicolasK

[amIsanta]

Suche ich zum Beispiel jetzt eine Verbindung von Basel SBB nach Winterthur, so wird mir bei mehreren Verbindungen diese Meldung angezeigt. Der ICE aus Deutschland ist ausnahmsweise pünktlich unterwegs, daran kann es also auch nicht liegen.

Hier die zweite Verbindung von oben - mit 16 Minuten Umstiegszeit in Zürich!

Ebenso bei einer "normalen", innerschweizerischen Verbindung.

Danke für den Tipp mit den Fotos, jetzt hab' ich's hingekriegt!