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Support

GELÖST
KeithDean
Reisende/r

Wo ist live chat in die neue SBB app? Ich finde es nicht!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Pilgrim-5
Reisende/r (Platin)
Ganz oben im Startmenü befinden sich von links nach rechts: der Standart Fahrplan, der Touch Fahrplan, Take-Me-Home, die Notrufnummern, dann folgt Feedback geben (für eine Community wie hier, aber nur für diese App) und dann Support, der dich auf den Live Chat leitet. Bei mir heisst es aktuell beim Ausprobieren, dass alle Berater des Chat aktuell besetzt seien.

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4 ANTWORTEN
Pilgrim-5
Reisende/r (Platin)
Ganz oben im Startmenü befinden sich von links nach rechts: der Standart Fahrplan, der Touch Fahrplan, Take-Me-Home, die Notrufnummern, dann folgt Feedback geben (für eine Community wie hier, aber nur für diese App) und dann Support, der dich auf den Live Chat leitet. Bei mir heisst es aktuell beim Ausprobieren, dass alle Berater des Chat aktuell besetzt seien.

Danke. Ja alle sind besetzt! Bei mir funktioniert Standort suche nicht.

heute funktioniert standort suche 

Danke. Ja alle sind besetzt!