Sparbillets mit Kreditkarte (MasterCard) bezahlen

[Brunner16]

Ich wollte mit Kreditkarte bezahlen aber es funktioniert nicht. Was muss ich unternehmen?

Früher ging das problemlos.

Habe die Angaben mehrmals eingegeben kann aber nicht bezahlen und demzufolge auch kein Ticket.

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @Brunner16 

Ist die Gültigkeit der Kreditkarte eventuell abgelaufen?

Wenn die Karte noch gültig ist würde ich mich mit dem Support für Online- und MobileTickets 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) in Verbindung setzen. Das geht auch per E-mail an ticketshop@sbb.ch, dauert aber mindestens 24 Stunden. 

Gruss, Reto