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Hallo und willkommen in der SBB Community. Was möchtest du tun?
Hallo, ich überlege mir für die Fahrt von meinem Wohnort via Zürich HB-Bern und weiter für die Strecke HB-Bern 1. Klasse zu fahren. Wie löse ich das sinnvollerweise mit dem Easy Ride? Am HB auschecken (2. Klasse) und dann mit 1. Klasse wieder einchecken?
Danke für die Hilfe.
Momentan ist es doch gar nicht möglich, einen Klassenwechsel mit Easy Ride zu lösen, oder etwa doch?
Hallo @claudio86
Vielen Dank für deine Anfrage. Klassenwechsel können noch nicht gekauft werden.
Unsere Spezialisten arbeiten daran, um das in Zukunft zu ermöglichen. Einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht nennen.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
GiorgiaB
Hallo @Clearfield1, @claudio86 , @GiorgiaB
Genau, Klassenwechsel sind beim automatischen Ticketing (EasyRide) noch nicht möglich. Unsere Erweiterungen werden sich zuerst auf Mitreisende (auch Hund, Velo) fokussieren und erst danach weitere Produkte wie einen Klassenwechsel. Das ist dann aber auch immer ein Branchenentscheid und kann nicht von uns (SBB Mobile) alleine entschieden und umgesetzt werden.
Gruess Carlo
Team SBB Mobile
Hallo,
EasyRide gibt es nun schon paar Jahre. Wir befinden uns im Jahr 2023 und noch immer steht in den EasyRide FAQ, dass die Funktion zu einem späteren Zeitpunkt erscheint. Man hat als Kunde nicht den Eindruck, dass das noch jemals umgesetzt werden wird.
Ist der EasyRide Klassenwechsel für irgendwann noch auf der Roadmap oder wo liegt das Problem?
LG aus der 2. Klasse,
Alex