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Pay Rechnung an ZVV weiterleiten

SOLVED
jniedermann
New Member

Ich habe ein Ticketkontrolleur angerufen. Sie haben mir einen Beleg Busse per Mail gesendet. 

 

Ich habe aber ein Ticket Easy Ride aktiviert. Mein Handy hattenzum Zeitpunkt des Kontrollvorganges kein Akku.

 

Bitte weiterleiten Sie das Billet mit Kaufdstum an die ZVV weiter

Beleg: 23041 31322 55751

1 ACCEPTED SOLUTION
RolandP
Frequent Traveller

Hallo @jniedermann 

Bitte melde dich beim Servicecenter Einnahmen. Nur die Kollegen vom Servicecenter können helfen.

https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/meine-abos/reisen-ohne-gueltigen-fahrausweis.html

EasyRide funktioniert nicht, wenn dein Gerät keinen Akku mehr hat. Somit hast du kein gültiges Ticket.

https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/apps/sbb-mobile-sbb-preview/faq-easyride.h...

Gruss,
Roland

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1 REPLY
RolandP
Frequent Traveller

Hallo @jniedermann 

Bitte melde dich beim Servicecenter Einnahmen. Nur die Kollegen vom Servicecenter können helfen.

https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/meine-abos/reisen-ohne-gueltigen-fahrausweis.html

EasyRide funktioniert nicht, wenn dein Gerät keinen Akku mehr hat. Somit hast du kein gültiges Ticket.

https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/apps/sbb-mobile-sbb-preview/faq-easyride.h...

Gruss,
Roland

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