Betreff: Papierbillet aus Mobilbillett

[Marton]

Ich habe ein Mobilbillett gekauft, kann es aber nicht ausdrucken. Ich habe es gefunden, aber weder Firefox, IE, noch Edge schaffen die Datei zu eröffnen... Brauche Papier für meine Abrechnungen.

Mit freundlichen Grüssen

Marton Radkai

[TA04]

Ich bin durchaus optimistisch das die Community das Problem selber lösen kann.

Für das öffnen braucht es pdf reader bzw acrobat reader. Hast du einen?

Welche Fehlermeldung kommt im IE, chrom etc.?

[MarinaZ]

Hallo @Marton

Ich empfehle dir dein Anliegen direkt unserem Online-Support zu schildern: ticketshop@sbb.ch.

Meine Kollegen können dir dort besser weiterhelfen.

Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Gruss,

MarinaZ

[Marton]

Danke!

Es hat sich inzwischen erledigt, aber die email Adresse hebe ich sorgfältig auf.... 

Bestens,

Marton