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Monatsrechnung Fehlermeldung DTR1403

S121
Neues Mitglied
‎10.11.2020 19:17

Ich möchte easyride installieren und als Zahlungsmittel Monatsrechnung eingeben. Es kommt aber immer die Fehlermeldung  DTR1403. Was kann ich tun?

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1 ANTWORT
ManuelaPf
Pendler/in
‎11.11.2020 15:45

Hallo @S121 

Wenn du das Zahlungsmittel via SBB Mobile hinterlegen wolltest empfehle ich dir, dies im Webshop (www.sbb.ch) erneut zu versuchen. Oder umgekehrt, wenn du es im Webshop probiert hast.

Sollte weiterhin ein Problem bestehen wende dich bitte direkt an den Online Support unter ticketshop@sbb.ch mit Printscreen der Fehlermeldung.

Freundliche Grüsse
ManuelaPf

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