Mobile App

[schubert_t]

Mobile App stürzt beim HTCU11, Android 8.0.0 ab sobald die Reisebegleitung angewählt wird?

[schubert_t]

die SBB Mobile App funktioniert wieder👍

[MarinaZ]

Hallo @schubert_t

Gestern gab es einen kurzen Unterbruch bei der App.

Dieser konnte aber wieder behoben werden.

Danke trotzdem für die Meldung.

Gruss,

MarinaZ

[schubert_t]

Die App funktioniert leider seit Mo. wieder nicht mehr richtig!?

[SandraI]

Hallo schubert_t

Das kann ich so nicht nachvollziehen.

Ich empfehle dir folgende Informationen per E-Mail an ticketshop@sbb.ch zu senden:

Bestellung mit/ohne Login, E-Mail Adresse?
Modell z.B. iPhone 6, Galaxy S5:
Betriebssystem-Version z.B. iOS 9.1 oder Android 5.1:
Verwenden Sie SBB Mobile oder SBB Mobile Preview?
Detaillierte Fehlermeldung mit Screenshot:
Schritte bis zum Fehler:

Mit diesen Angaben können die Kollegen vom Support analysieren wo der Fehler liegt.

Gruss
SandraI