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Mauvais nom sur billet

SOLVED
Hilbo
Traveller (bronze)
Bonjour , je viens s’acheter un billet et ai omis de changer le nom. Comment l’annuler? Ceci s’est produit à cause du changement de la manière de payer dans l’app. 😡
1 ACCEPTED SOLUTION
KilianS
Traveller (gold)
4 REPLIES
Silvia33
New Member
Que faire avec un changement de nom ! Merci
Je me suis trompé avec le nom sur le billet comment changer ??!
SandraI
Commuter (silver)

Hello @Silvia33

Pour toute question concernant l'échange et le remboursement d'un billet électronique, nous vous prions de faire une demande de remboursement:
https://www.sbb.ch/fr/abonnements-et-billets/possibilites-achat/demande-de-remboursement.html

Salutations
SandraI

KilianS
Traveller (gold)