Login Mobile App / sbb.ch / swisspass.ch nicht möglich - geschweige denn Ändern der Zahlungsmittel

[FlyTravelStyle]

egal ob in der App, auf sbb.ch oder via swisspass.ch - die Logins und das Laden des Benutzerprofils kann nicht durchgeführt werden. Auf dem iPhone schon alles versucht (Flugmodus, via 4G oder WIFI, App neustarten, iPhone neustarten, etc) - ohne Erfolg. 

Offensichtlich besteht ein Problem im Hintergrund - man wird aber als Benutzer der App nicht informiert, sondern nur die Fehlermeldung "Benutzerprofil kann icht gelesen werden - Fehlercode GPV-503"  erscheint.

Liebe SBB - bitte das Problem beheben damit die Benutzer die Tickets möglichst nicht an den Schaltern und Automaten (Covid!) lösen müssen. Danke!

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @FlyTravelStyle @Tombo @Gelegenheitsfah 

Die Störung des ticketshop dauert noch an. Auf sbb.ch steht (19:49 Uhr): 

Aufgrund technischer Probleme ist der Billettkauf via SBB.ch und SBB Mobile zurzeit nur eingeschränkt möglich. Bitte nutzen Sie den nächsten SBB Billettautomaten.

Gruss, Reto

[Gelegenheitsfah]

Gleiches Problem bei mir! 

[Tombo]

Dann bin ich ja froh dass ich scheinbar nicht der Einzige bin...

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @FlyTravelStyle @Tombo @Gelegenheitsfah 

Die Störung des ticketshop dauert noch an. Auf sbb.ch steht (19:49 Uhr): 

Aufgrund technischer Probleme ist der Billettkauf via SBB.ch und SBB Mobile zurzeit nur eingeschränkt möglich. Bitte nutzen Sie den nächsten SBB Billettautomaten.

Gruss, Reto