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Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

Carlo_CSM
Moderator

Hallo @roknroll  und @ASchi .

Gerne, mache das in der Community nun im Rahmen meiner Funktion bei SBB Mobile so gut es eben mit allen anderen Tasks und Zuständigkeiten geht. 

Gemäss meinem Kontakt innerhalb der SBB für die Digitalisierung sollte es (wenn alles klappt) noch in diesem Jahr funktionieren mit der JK auf SwissPass.

Hoffen wir darauf:)

Gruess Carlo

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

rastamate
Reisende/r
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Nun das heisst soviel, als dass ich auch dieses Jahr wiedermal nur hierfür an einen Bahnhof an einen Schalter gehen muss, um unsere drei Kinderkarten zu erneuern....

Also wirklich, das Ding muss ja auch nicht auf dem Swisspass laufen. 

Es gibt eine ÖV Template App, welche diverse Bus/Tramlinien einsetzen und für ihre Tickets anpassen kann inkl. Payment Gateway.

Wäre doch so einfach, einfach eine App zu haben, wo man die Kinderkarten kaufen kann....

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

Felixyz
Reisende/r (Bronze)
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Cool. Mein älteres Kind braucht ab 4/22 keine Juniorkarte mehr. Das andere "darf" dann noch zwei Jahre diese Funktion benutzen, die wir seit der Einführung des Swisspasses vermissen.

Ich bedank mich für die Bemühungen beim Team. Und bei den SBB/bei Swisspass dann, wenn es dann tatsächlich umgesetzt ist.

🙂

Felix

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

roknroll
Reisende/r

Kommt die Junior-Karte auf den Swisspass?

Gerüchteweise sollen die Junior-Karten mit der neuen Version auch auf den Swisspass geladen werden können. Die Billette für Kinder und Jugendliche im Alter zwischen 6 und 16 Jahren müssen derzeit am Bahnschalter gekauft werden und werden als eigene physische Karte verkauft. Auf eine baldige Integration der Junior-Karte in den Swisspass deutet auch eine Antwort in der SBB-Community im Internet hin. Dort schrieb ein Bahnmitarbeiter vor fünf Monaten, noch dieses Jahr solle die Juniorkarte auf dem Swisspass funktionieren. Nun könnte es 2022 werden.

...

Quelle: Ab 2022 gibts einen neuen Swisspass  – stabiler und mit «einigen neuen Funktionen»
https://www.watson.ch/!184044359

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

EllenvS
Moderator
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Hallo @roknroll 

Viele Fahrgäste warten darauf, endlich mal ihre Junior - oder Mitfahrkarten auf den SwissPass laden zu dürfen.

Die Migration auf die digitale Welt erfolgt aber, "step-by-step". Wir können dir momentan noch kein bestimmtes Datum nennen. Wir wissen aber, dass es nur eine Frage der Zeit ist.

Wenn es soweit ist, werden wir unsere Kunden natürlich dementsprechend zeitnah über die guten Neuigkeiten informieren.

Wir bedanken uns für dein Verständnis und für deine Geduld. Wünsche dir ein schönes Wochenende. EllenvS.

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

Felixyz
Reisende/r (Bronze)

Liebe EllenvS,

nimm es nicht persönlich bitte, ich weiss, dass es nicht an dir liegt und du nichts tun kannst, aber ich möchte es dennoch loswerden:

Das ist nicht euer Ernst? Ja? Dieses "Step-by-Step" hören wir hier seit Jahren. Dass es auf der ToDo-Liste ist, dass kein Termin genannt werden kann und dass irgendwann irgendwer dann informieren wird. Sorry. Aber meine Kinder sind aus dem Junior-Karten-Alter unterdessen raus.

Kunden ernst nehmen geht anders. Lies all die Einträge zu diesem Thema bitte mal durch: Seit Jahren derselbe Tenor. "Viele Kunden hätten gerne..." "wir wissen dass..." "leider können wir nicht..." und so weiter.

Vielleicht wäre es ehrlicher mal zu kommunizieren: Nö, machen wir nicht.

Wie gesagt: Meine Kinder sind aus dem Alter raus. Vielleicht profitieren meine Enkelkinder mal davon. Vielleicht auch nicht. Ich jedenfalls glaubs erst, wenn ich es sehe.

Trotzdem: Herzlichen Dank und liebe Grüsse
Felix