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Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in

Hallo @Juniorkarte 

Gemäss dem zuständigen Verband Alliance SwissPass ist die seit Jahren geplante (?) Integration der Juniorkarte ein weiteres Mal "depriorisiert" worden. Der frühstmögliche Termin wäre der Fahrplanwechsel im Dezember 2021. Das bedeutet aber NICHT, dass die Einführung auf diesen Zeitpunkt geplant wird. 

Ernüchternd war die Aussage: "Wir verdienen mit der Juniorkarte praktisch nichts - deshalb hat das Projekt für uns keine oberste Priorität." Drum schreibt doch dem Verband*, dass ihr keine Juniorkarte mehr kaufen werdet und in Zukunft auf Ausflüge mit dem ÖV verzichtet und diese statdessen zu Fuss, mit dem Velo oder Mobility machen werdet. Vielleicht ist das die einzige Sprache, die der Verband versteht.

Aber auch die SBB hätte natürlich das nötige Gewicht, um diesem Verband Beine zu machen... Deshalb die Bitte an die ModeratorInnen JEDEN Beitrag zur Juniorakrte weiterzuleiten, Danke! Vielleicht würde es mit dem Projekt schneller vorwärts gehen, wenn die ÖV-Angestellten auch eine Juniorkarte kaufen müssten. 

Gruss, Reto

* Alliance SwissPass, Länggassstrasse 7, 3012 Bern, info@allianceswisspass.ch, +41 31 359 22 40

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

roknroll
Reisende/r (Bronze)
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Merci für das Update @Ex-Bähnler 

Interessant finde ich, dass Alliance Swisspass die Verantwortlichkeiten offenbar anders sah, als ich als Antwort zum Missstand der "Juniorkarte auf Swisspass" vergangenen August (13.08.2020) untenstehende Antwort erhielt.

Frage an die SBB-Moderatoren bzw. @FatimaH : Was gilt den nun bei wem müssen wir reklamieren?

Danke an Alle für die Unterstützung, damit dieses Thema nicht einfach unwidersprochen unter den Teppich gekehrt wird.

*** 

Sehr geehrter Herr (Name)

Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse am öffentlichen Verkehr der Schweiz.

Die Alliance SwissPass als Branchenorganisation des öffentlichen Verkehrs und Zusammenschluss von 250 Transportunternehmen und 17 Verbünden engagiert sich schweizweit für harmonisierte, verständliche und wirtschaftliche Tarifbestimmungen, moderne und attraktive Vertriebslösungen sowie kundenorientierte Sortimente und Informationssysteme. Unseren Kundinnen und Kunden ermöglichen wir so einen einfachen Zugang zum öV Schweiz.

Für konkrete operative Fragestellungen wie Ihre sind die jeweils betroffenen Transportunternehmen und Verbünde verantwortlich. Ihre Rückmeldung haben wir deshalb an den Kundendienst des zuständigen öV-Betriebs weitergeleitet. Dort wird Ihnen kompetent Auskunft zu Ihrer Anfrage gegeben. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Noch ein Hinweis aufgrund der Corona-Pandemie: Unter www.allianceswisspass.ch/coronavirus finden Sie Informationen zu den Erstattungsmöglichkeiten der verschiedenen Fahrausweise des öffentlichen Verkehrs.

Herzlicher Gruss und bleiben Sie gesund

(Vorname Name), Assistentin Geschäftsleitung – Assistante de direction

Alliance SwissPass, Länggassstrasse 7, 3012 Bern

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

SandrineB
Moderator

Hallo @roknroll 

Vielen Dank für deine Anfrage.

Die Juniorkarte auf dem SwissPass ist schon länger ein Thema. Jedoch haben wir momentan noch keine genauen Informationen ab wann die Juniorkarte auf dem SwissPass erhältlich sein wird. 

Ich habe die Rückmeldung an die zuständige Stelle weitergeleitet. 

Ich wünsche dir einen schönen Sonntag. 

Gruss, SandrineB

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in

Hallo @roknroll 

Das ist schon richtig. Die Alliance SwissPass ist zuständig für den Beschluss zur Integration. Die SBB hat den undankbaren Auftrag die Reklamationen zu beantworten.

Und weil es mit dem Beschluss nicht vorwärts geht, muss man sich - meiner Ansicht nach - an die dafür zuständige Stelle wenden...

Wie sonst soll das zuständige Gremium merken, wo der Schuh drückt?

Gruss, Reto

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

Anonymous
Nicht anwendbar
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Die Junior-Karte mit dem Swisspass verbinden?

Geht auch nach über 5 Jahren noch nicht.

Noch Fragen?

Betreff: Junior-Karte mit Swisspass verbinden

roknroll
Reisende/r (Bronze)
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Hello

FYI: Siehe auch aktuellere Antworten im parallelen Thread zum selben Thema: Junior-Karte-mit-Swisspass-verbinden

VG Roman