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Gutscheinkarte kapput -> Guthaben verfügbar

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Hallo ich habe vor paar monaten einen gutschein code im wert von 100CHF geschenkt bekommen.. nur leider bei einem Umzug ist die karte in 2 teile zerbrochen zusammen mit anderen karten in meinem portemonnaie.. der gutschein ist noch gültig mitte 2021 und hat noch laut guthabenabfrage 100CHF drauf.. was kann ich machen?


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Reisende/r

Guten Tag

Gehe an einen bedienten Bahnschalter und teile dem anwesenden SBB-Mitarbeitenden dein „Maleur“ mit.

Vergesse nicht die 2 Teile der Geschenk-Karte mitzunehmen.

Liebe Grüsse

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Reisende/r

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